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管理者角色定位与能力发展 主讲人 张九元 课程介绍： 作为中层管理者，既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚成为了管理者是否能适应企业发展的重要因素。 国内企业的中层管理者，往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题，从而制约了团队整体合力的发挥。一个年轻的经理人究竟为自己进行角色定位呢？本课程将详细讲述管理者的角色认知，帮助企业管理者明确自身的角色定位。 中国的快速发展对于企业管理者来说充满了机遇和挑战，各行各业的从业者职业化在所难免。中国将进入一个崭新的“职业化时代”，处在企业中坚的管理者首当其冲。 要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次，管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理者管理技能提升高级培训班课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，将给委培企业带来实质性的收获。 课程特色： 1、系统思维。本浓缩课程以系统思想为指导，借鉴西方科学管理的方法，形成了有中国企业管理特色的简约管理体系。 2、简明实战。本课程特别注重中国企业的实际情况。借鉴众多知名企业的成功案例，采取理论与实用相结合的方法，使学员得到即学即用的收获。 3、轻松愉快。这是一门以注重指导企业高、中、基层管理人员实际操作为原则的针对性很强的课程，把理论融入到了具体的操作实践中，使学习变得轻松愉快又卓有成效。 课程目标： 1、使学员清楚的知道自身的角色定位
2、培养管理者自我修炼的自觉性 3、学会自我发展的过程调适 4、学会运用简约管理等管理方法和工具 5、掌握绩效考核的一般原则和方法 6、带领团队实现企业的目标 课程对象: 企业中层管理人员，特别是年轻的管理者 培训课时：
标准课程2天（12小时），核心课程一天（6小时）。
讲师介绍： ◆著名管理专家 ◆《简约管理》、《稳健经营》创始人 ◆中华龙集团董事局主席 ◆清华大学总裁班特聘教授 ◆美国管理技术大学特聘教授 ◆北京大学人力资本研究所研究员 ◆中国高管联盟首席管理专家 ◆北京九元方舟企业管理研究中心主任 ◆中华职业教育社职业指导中心十佳通用管理讲师 ◆中华培训网、中国管理传播网、时代光华培训机构等特约专家，中国总裁培训网金牌讲师。
张先生具有六年政府工作经历，八年大型国企中层管理经验，四年小型国企法人运作实践，三年高校理论研究与管理培训经验，十五年培训及咨询公司顾问实践经验。 张先生擅长企业发展战略、规范化管理、管理系统设计、业务流程重组咨询，擅长企业综合管理类培训，以进行规范化管理，解决实际问题见长。 张先生根据企业的实际要求，倾心打造《简约管理》系列课程，使之成为他的主打培训课题，在清华、北大、人大、中央财大、四川大学、福建行政学院等高等院校的MBA、EMBA班、博士班上更是受到学员的热烈欢迎。
代表作有《整合经营》、《虚拟经营》、《特色经营》、《永续经营》等。《简约管理》、《稳健经营》出版在即。主要演讲和内训专题有《简约管理》系列、《稳健经营》、《企业战略管理与战略执行》、《管理者角色认知和定位》、《良好沟通与卓越团队》、《人力资源管理的五字真言》、《打造卓越的执行力》、《领导艺术与管理智慧》、《创新思维和创新管理》等。
〓实战经验丰富、授课属实用型讲师，理论与实际相结合； 〓平易幽默，贴近企业。用身边或现场的现象说明管理问题； 〓案例丰富、深入浅出，理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受； 〓课程内容具有很强的系统性和实操性，观点新颖，论述精辟，受到参训学员的一致好评。
A、张九元老师曾为清华、北大、人大、中央财大、四川大学、福建行政学院、西北大学商学院等高等院校的MBA、EMBA班、博士班授课，深受学员好评！ 为人大博士班、北大企业家总裁班、郑州大学EMBA班、四川大学EMBA班讲授《领导艺术与管理智慧》、《简约管理》、《稳健经营》、《人力资源管理的五字真经》等课程，张老师将本人多年从事企业管理经验结合通用的管理理念相结合，深入浅出讲授，理论联系实际，让学员在系统思维下、简明实战中轻松愉快的学习掌握更多的方法、技能。 为清华深圳院高级金融班、国学工商班倾情讲授《国学智慧与现代企业管理》，将国学精华和企业管理相结合起来的授课方式受到学员的广泛称赞与好评，使高深的国学理论具有了鲜活的特征。 B、 张九元老师曾为给地政府部门、国企、大中型集团、私营企业、家族企业等各类性质、各类行业机构做精彩的管理类内训。 为中国石油华北油田处级和中青年干部培训班做《简约管理》、《中层管理者管理必修课》等课程，中海油、中电投新疆分公司讲授《创新思维和创新管理》，武汉民生石油讲授《简约管理在项目管理中的应用》，山西汾酒集团讲授《管理者角色认知和定位》，北京热力集团讲授《人力资源管理的五字真言》，山西阳城电力公司讲授《中层执行力》，天津银行讲授《良好沟通与协作技能提升》，日本住友商社住商肥料（青岛）有限公司讲授《职业商数——塑造职业精神 提升职业情商》等，深受学员好评。 大学、学院、政府部门：清华大学、北京大学、中国人民大学、中央财大、四川大学、郑州大学、福建行政学院、河南安阳市政府、北京怀柔区政府、河北迁安市政府、石家庄中铁党校、宿州市经济开发区、大唐国际团委书记班、清华大学金融班、清华大学工商班、人大（美国管理技术大学）博士班、北大企业家EMBA班。。。。。。 航空机构：华北空管局、中交一航局、中国国际航空、中国国际航空公司飞行总队、中国国际航空公司技术分公司、北京航空食品。。。。。。 电力企业：中国华电、华北电力、华中电力、南方电力、北京供电局石景山分公司、北京热力集团、湖州电力、华中电网局、山西阳城电力公司。。。。。。 移动、通信行业：中国移动北京分公司、重庆移动、新疆移动、山西移动、山东移动、河南移动、成都电信、中国铁通、北京网通、安徽移动、浙江网通、商丘网通、菏泽网通。。。。。 能源行业：中石油、中石化、中国五矿、武汉民生石油、中电投新疆分公司、山东兖州矿务集团、河南油田、华北油田、北京热力集团、神东煤炭集团。。。。。。 电子信息、家电行业：清华同方、IBM、方正科技、方正电子、金山软件、宜科科技、中建三局、松下普天、金远见电脑、中国通用技术集团、美的空调、浙江星星电器公司等 汽车行业：中国一汽、一汽集团物流中心、一汽富奥、中国二汽、江淮汽车、江铃汽车、兆鑫汽车等。。。。。。 金融行业：中国农业银行济南分行、中国工商银行、中国建设银行、华夏证券股份有限公司、福建农村信用社、石家庄市农村信用社。。。。。。 医疗（药）业机构：上海国际和平妇幼保健院、湖州中医院、淮安医院、连云港医院、新华肯孚制药、石药集团中诺药业（石家庄）有限公司、河北科星药业有限公司、河北国大医药物流有限公司。。。。。。 集团企业：北京建工集团、北京城建集团、黄河集团、汾酒集团、河北钢铁集团、吉林省通化钢铁集团、圣泽集团、微创软件、烽火集团、中国教育产业投资集团、北京益万金昊投资集团、北京资源集团、北京仁创集团、北京中鸿集团、山东东方美食集团、山东菏泽国华集团、山东菏泽都庆集团、河南驻马店粮食局东方集团。。。。。。 其他行业：中外管理杂志社、银河人才、中国乐凯、北京建工金源、重庆烟草、上海远成、江南造船、熊猫烟花集团股份有限公司、生命人寿保险股份有限公司、河北唐山民营企业协会、河北河欣种禽有限公司、山东美光机械公司、广东东莞华兴纸业有限公司、福明设备制造厂、宝康包装、刘老二烧鸡厂、豪宸商贸、金田农机。。。。。。 课程提纲： 一、管理者的角色定位 1、管理者要有角色意识 2、自知之明的两个“解” 3、领导对我的要求 4、下级对我的期望 5、自己的真实感受 6、现任角色的胜任愉快 二、管理者基本能力综述 1、管理者扮演的三大角色 2、管理者的三大主要能力 3、管理者的三大任务 4、管理者的五项工作 5、管理者的四种工作风格 6、管理者管理能力发展之路 三、正确地理解职业化 1、以此为生：职业化的标志 2、精于此道：胜任工作岗位 3、当前职业化存在的问题 4、管理者的职业化问题更严重 5、职业素质的培养 6、重点放在立足现职的素质提升上 四、时间管理和效率提升 1、盘点过去时间资本 2、成功者都是时间管理的高手 3、引入简约管理的科学方法 4、用重点突破法节约时间 5、善用时间管理工具 6、走出时间管理的误区 7、改变不良的时间使用习惯 8、团队合作使时间增效 五、有效激励和辅导 1、激励理论及其原理 2、一切从人性出发 3、从管理走向教练 4、有效激励的措施 5、创造公平竞争环境 6、做到奖罚分明
7、探索新的激励方式 8、建立起长期激励制度 9、有效激励的三个步骤 10、激励的误区和规避 六、有效授权是团队效益的保证 1、为什么必须是有效授权 2、授权的挑战和权限统一 3、实现从权力到影响力的转变 4、授权和监控缺一不可 5、层层授权和层层保证 6、要选准授权对象 7、要选准授权对象 8、经常检查授权的履行情况 七、绩效考核与评估 1、必须明确设定目标 2、如何找到关键业绩指标 3、KPI在企业中的运用 4、定性与定量考核 5、科学考核与适当奖惩 6、走出绩效考评的误区 7、建立高绩效企业文化 八、如何处理冲突 1、如何理解和确定冲突 2、树立正确的人际关系 3、尽可能使人际关系公开透明 4、非正式群体的正向作用及其引导 5、企业内部冲突的表现形式分析 6、化解冲突方法因情而易 7、重视冲突的化害为利 九、创造性地解决管理问题 1、创造性思维的特征 2、养成创造性习惯 3、经常进行创造性实践 4、善于打破思维定势 5、学会使用和创新工具 6、创造性环境的营造 7、创造性地解决团队效能 8、构建创新文化体制 十、打造高绩效团队 1、高绩效团队的6个特征 2、高效能团队发展的4个阶段 3、做目光远大的团队领导人 4、如何让团队共担责任 5、如何激活团队提升工作效率 6、全心全意依靠团队 说明： 1、案例都包涵在讲授中，不再另外标出； 2、在提纲确认后提供PPT； 3、留时间回答学员问题。
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