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张佩星:ACT行动学习法:团队执行力提升

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ACT行动学习法:团队执行力提升
主讲导师:张佩星
课程目标和收益
引入世界财富百强顶尖跨国公司的ACT行动学习的实战过程和全真方法,采用一种公正、强化、压力与弹性并存的手段,对企业或各级组织的领导人、管理者以及高潜力员工进行能力训练、技能培养和方法辅导,以及在实际项目中解决问题的能力输送和资源配置优化。
帮助参训学员了解、掌握和使用行动学习的方法、步骤与工具,改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力,提高学员解决棘手问题的技巧,改善个人绩效与团队绩效的手段,提升综合管理能力和领导力,从而促进企业在战略创新、市场应变、部门运营、团队管理、工作绩效等方面获取明显收益,夯实企业的市场竞争力和行业影响力。
课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:3天,计3*6=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证行动学习的实战效果,人数不拟超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(180元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程内容一览:
  行动学习的方法、步骤和工具
  
Ø  什么是行动学习
  
  所倡导的理念
  
  对传统学习和传统培训的颠覆
  
  立竿见影的广泛应用
  
Ø  学习、行动、落地
  
  从个人学习、团队学习到组织学习
  
  从单一行动到跨部门联动
  
  全真项目实战,落地可见实效
  
Ø  行动学习七要素
  
  悬而未决的难题
  
  小组与人选
  
  项目周期
  
  引导与催化
  
  反思式倾听与质疑
  
  行动与落地
  
  习得与推广
  
Ø  行动学习的七个重要角色
  
  发起人
  
  召集人
  
  问题所有者
  
  催化师
  
  项目经理/组长
  
  小组成员
  
  专家
  
Ø  行动学习的八个实施步骤
  
  选题
  
  组队
  
  项目启动
  
  问题讨论
  
  行动计划制定
  
  计划实施和执行推进
  
  总结评估
  
  固化与分享
  
Ø  行动学习的项目落地
  
  项目周期
  
  可行性与风险评估
  
  任务分解与进度制定
  
  行动落地和实施控制
  
Ø  行动学习的实施工具
  
  闭门造车法
  
  头脑风暴法
  
  团队列名法
  
  Delphi技术
  
  世界咖啡
  
l   案例研习
ü  IBM的ACT行动学生的巨大收益
  
ü  通用电气GE的群策群力
l   行动落地
ü  行动学习实战:项目海选
  行动学习实战:如何提升团队绩效
  
Ø  高绩效团队特征
  
Ø  低效团队常见问题
  
  团队管理和领导能力问题
  
  配合协作问题
  
  山头主义
  
  棘手人员问题
  
Ø  组建4种不同功能的团队
  
  问题解决团队
  
  自我管理团队
  
  跨职能团队
  
  虚拟团队
  
Ø  团队最佳人数是多少?
  
Ø  团队管理的TUCKMAN工具
  
  形成期:存在问题和行为调校
  
  震荡期:存在问题和行为调校
  
  规范期:存在问题和行为调校
  
  高产期:存在问题和行为调校
  
  调整期:存在问题和行为调校
  
Ø  如何提升团队管理能力
  
  指挥
  
  教练
  
  支持
  
  放手
  
Ø  团队成员角色诊断和潜力发挥
  
  实干者、协调者
  
  推进者、创新者
  
  信息者、监督者
  
  凝聚者、完美者
  
Ø  行动学习项目实战:团队管理和团队绩效提升
  
  团队现状分析
  
  迫切问题确定
  
  行动部署
  
  节点检查与进程控制
  
  辅导反馈
  
  项目评估与推广
  
l   案例研习
ü  从书呆子到工作狂
  
ü  考问团队管理层
  
ü  你愿意和谁一起组队创业
l   行动落地
ü  方块拼接
  
ü  行动学习项目实战:团队管理能力和团队绩效提升
  行动学习实战:如何打造卓越执行力和高效行动力
  
Ø  执行不力的根源解剖
  
  观念落后,却自我感觉良好
  
  凡事找借口,以扯皮为能事
  
  怕担风险,不负责任
  
  重关系,轻能力
  
Ø  员工执行力从哪些方面培养?
  
  思维开放性,工作配合度
  
  态度决定一切
  
  责任感,主动性
  
  独挡一面,把事情搞定
  
Ø  管理层执行力和行动力的提升
  
  读懂行业,了解属下
  
  正视现状,踏实应对
  
  设定目标,轻重有序
  
  解决问题,及时跟进
  
  考核检查,奖优罚劣
  
  培养员工,鼓励学习
  
  自知之明,进退有度
  
Ø  组织级执行力和行动力的强化
  
  用正确的人
  
  做正确的事
  
  把事做正确
  
  持续做正事
  
Ø  行动学习项目实战:如何打造高效执行力
  
  执行力现状分析
  
  疑难问题确定
  
  方案开发
  
  工作分解与行动部署
  
  执行情况反馈与跟踪
  
  节点控制与辅导
  
  项目评估
  
l   案例研习
ü  三类企业,哪种执行力最强
  
ü  老总发愁:交一张报告有那么难吗?
  
ü  束之高阁的计划书
  
ü  华为的杀手锏
l   行动落地
ü  极速传球:完成不可能的任务
  
ü  行动学习项目实战:打造高效执行力和行动力

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