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管理者的激励艺术 一、课程导引： 现场互动调查： 1、您目前的工作除了获取报酬以外最吸引您的是什么？ 2、如果没有报酬什么是驱动您做事的最大动力？ 3、如果不给别人报酬您怎么能让别人为您工作？您认为最好的方法？ 通过调查发现学员激励触点和常用激励方式 第一节 激励认知 一、激励释义 1、激励过程 2、来自激励试验的启发： l 经过激励和未经过激励，行为存在明显差别 l 不同激励方式对行为影响的有区别. 二、激励的类型 1、物质激励与非物质激励 2、自我激励与他人激励 3、正向激励与负向激励 三、激励原则 1、员工到底要什么？ 2、马斯洛需求层次理论 3、激励原则 l 因人而异 l 不公平没有用 第二节 常用激励方式 l 期望激励 l 赏识激励 l 授权激励 l 榜样激励 l 其它激励 l 负向激励——批评技巧 第三节 不同性格员工的激励之道 1.D型员工特点与激励方法 2.I型员工特点与激励方法 3.S型员工特点与激励方法 4.C型员工特点与激励方法
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