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《直线经理人的高效执行》课程大纲 1. 课程说明 高效执行对于中基层管理者有着非常重要的现实意义，现在有很多刚转入管理的人，一拿到工作任务就非常的茫然，不能合理的分配，下属有的闲、有的忙，还总是不能按时间要求完成，而且在工作中没有改善的意识，重复栽倒在一个问题上。 针对以上问题，“直线经理人的高效执行”这门课程的步骤依照PDS的循环，从任务布置、执行控制、检查提高三大步骤来进行。中间穿插多步练习和案例讨论，帮助学员能够牢固的掌握任务推进的方法。 2. 课程目标成果 了解任务推进的理论基础，认识任务推进的意义； 掌握目标设定的基本原则，并能指导检查下属的目标制定； 运用目标分解工具，将复杂任务分解到能够掌握控制； 采用统筹管理的方法制定计划，并找到计划执行的关键路径； 运用流程和检查表单，在执行过程中进行重点管理； 通过例会和计划执行跟踪表单，主动掌握团队的工作进度； 有效控制和处理在执行过程中出现的差异和异常； 能够将结构性问题程序化处理，维持和发展工序； 运用复盘技术进行过程检查，找到问题原因，优化流程与方法。 3. 课前准备内容 针对学员进行课程知识前测 4. 课程时长：1天
内容提要 一、任务布置 说明：使学员掌握任务布置的基本要素 使学员掌握目标设定的原则和方法 使学员掌握分解任务和制定计划的方法和工具 Ø 目标设定 l 目标的种类 l 目标设定流程 l 目标黄金原则 l 目标书写公式 Ø 任务分解 l 任务分解步骤 l 任务分解工具 l 任务分解原则 Ø 计划制定 l 计划的重要性 l 计划制定的内容 l 计划制定的工具 二、执行控制 说明：使学员了解任务执行过程中重点管理的内容 使学员掌握使员工主动执行的原则和方法 使学员掌握有效控制工作任务的方式方法 Ø 重点管理 l 重点管理的内容 l 重点管理的工具 Ø 主动执行 l 主动执行的原则 l 主动执行的方法 l 主动执行的工具 Ø 有效控制 l 控制的意义 l 工作异常的控制 l 控制的工具 三、检查提高 说明：使学员认识到检查动作的重要性和意义 使学员掌握检查的方式方法 使学员掌握改善的有效措施 Ø 检查内容 l 检查的重要性 l 检查的内容 l 检查的动作 Ø 确立问题 l 问题的定义 l 问题的种类 l 优先矩阵工具 Ø 改善措施 l 结果检查 l 戴明公式
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