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课程名称：GRAI复盘法 课程目标：掌握复盘模型，练习复盘配套工具，实战练习复盘改善业绩的流程和方法论 学习对象：企业经营管理人员，希望掌握复盘问题、改善业绩的人士 学习时长：1天 课程大纲： 模块1：复盘基本概念 (一)复盘概述 (二)复盘的构成 (三)
复盘模型方法论GRAI模型 模块2：复盘路径以及工具 第一步：回顾目标G l 工具：目标描述法 目标分解链 l 要点： 1 如何描述目标，数字、事实 2 目标价值链 l 某企业经营复盘案例讲解 第二步：评估结果R l 工具：对标法 GAP 问题描述 l 要点： 1 如何看待结果偏差 2 如何发现真正的问题 l 某企业经营复盘案例讲解 l 第三步：分析原因A l 工具：因果环路图 问题冰山 l 要点： 1 如何分析到真正的原因 2 如何确保假设正确而不是思维惯性 l 某企业经营复盘案例讲解 第四步：总结规律 I l 工具： 反思方法 l 要点：反思与规律提炼 1 反思清单 2 创新思维运用 l 某企业经营复盘案例讲解 模块3：现场引导提出企业课题，对课题进行GRAI复盘练习 l 工具： 团队共创法、GRAI复盘流程 l 要点：练习复盘流程以及团队复盘引导技巧 总结与答疑 已采购课程： 北京移动中青年人才培训、广东移动牵手行动项目复盘、辽宁联通内训师培训、西藏电信中层干部培训班、南京泰通科技半年经营复盘工作坊、华泰财险销售业绩提升行动学习项目、华泰集团中层干部储备行动学习项目、兴业银行、中信银行、移动设计院等。
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