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《管理思维创新与突破》课程大纲 一、课程背景： 一个企业的核心竞争力之一就是管理思维的不断创新，这种创新主要依赖于管理瓶颈的突破与迭代。在企业转型升级的今天，有些企业管理者在运营管理、流程管控、团队建设、绩效改善、创新变革时，常常会遇到以下挑战或困惑：新思维、新模式不断被迭代，管理者身心疲惫、运营系统老化、团队缺乏活力、管理创新不足、核心竞争力缺失等？由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高管理者的思维创新能力，帮助管理者实现“从做事思维到创新思维的迭代”。 二、授课方式： n 启发式教学——充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性 n 案例式教学——讲解式案例和讨论式案例相结合 n 互动式参与——融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用 三、课程对象: 中高层管理者 四、课程时长：2-3天 五、课程大纲：变革成长+绩效执行+决策迭代 课前思考：管理发展中的体统思维逻辑与创新迭代 （一）变革思维——颠覆传统性管理认知 1、了解新常态下的困惑与挑战——7大困惑影响自我发展 2、认清现实管理中的责任担当——逻辑分层、专业专注 3、消除管理过程中的职责误解——转变困惑、管理赋能 4、探求界定管理者的管理职责——高效管理者的职责定位 5、构建高效管理者的能力模型——工作规范、绩效执行、团队管理 （二）成长思维——从普通到高效的转型 1、思考哪些人不适合担任管理者职务——思维格局的转变 2、分析普通管理者与高效管理者区别——职业思维的形成 3、了解高效管理者应具有的行为特征——高效行为的体现 4、探求与分享高效管理者的职业境界——卓越能力的起点 5、解读成就高效管理者的基础与前提——职业魅力的基础 （三）绩效思维——突破管理工作的瓶颈 1、人的管理瓶颈——单一（用人五道/理人支策） 2、事的管理瓶颈——缺标（三位一体标准化体系建设） 3、资的管理瓶颈——等靠（3+1资源体系的应用） 4、制的管理瓶颈——管控（3S黄金法则的应用） 5、环的管理瓶颈——错位（人岗匹配） 6、法的管理瓶颈——缺位（执行三化） （四）执行思维——全面提升职业影响力 1、树立绩效使命——五位一体的管理模型 2、落实岗位责任——EDQCSM模型的构建 3、转变工作状态——工作到位的改善与提升 4、改善人际关系——良好人际关系的建立 5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈 （五）决策思维——第一次把事情做正确 1、第一次把事情做正确的基础——管理三问 2、第一次把事情做正确的前提——四力模型 3、第一次把事情做正确的流程——过程管控 4、第一次把事情做正确的策略——行动计划 5、第一次把事情做正确的基础——4Y+机 制 （六）迭代思维——重塑团队的领导格局 1、用“执行流程”提高团队效率——五步绩效工作法 2、用“职业魅力”影响团队发展——职业模型的构建 3、用“引导技术”赋能团队成长——高效猴子引导法 4、用“标准规范”指引团队行为——标准化+职业化 5、用“心智常态”复制团队效能——心智模型的构建 （七）责任思维——重塑成熟的职业型态 1、重视价值——我能贡献什么（价值模型的重构） 2、结果导向——只用结果说话（员工和企业的博弈） 3、拥抱责任——责任胜于能力（ABCD责任模型的建设） 4、言行合一——说到一定做到（构建三化言行合一机制） 5、自我革新——持续更新蜕变（时终/质化/蜕变三部曲）
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