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打造高效组织系统 第一部分：关于组织系统 一、考验领导力是否卓越的基本标准不是企业领导人个人赚了多少钱，而是构建了一个什么样的组织。 二、领袖的竞争其实就是组织力的竞争 三、强大的组织力是战胜一切对手、实现事业目标的根本手段 四、人管人，累死人；组织管人，解放人！企业做大靠组织系统 第二部分：组织系统四大要素 一、组织架构：组织运行的基石 (一)进行组织架构的建设主要解决两大组合： 1. 业务单元的组合（体现为组织结构图） 2. 人员安排的组合（体现为人员岗位图，编制） (二)组织架构主要包括三大关键体系： 1. 驾驭系统：直线部门 2. 控制系统：职能部门 3. 支持系统：辅助部门 (三)有效设计组织架构的三大关键： 1. 第一大关键：架构服务于目标 2. 第二大关键：架构就是权力与关系 3. 第三大关键：从理想到现实 (四)组织架构设计的8大原则 (五)有效设计组织架构的七大关键步骤： 明确愿景、选定战略、选择型态、标准架构、设计岗位、现实架构、过渡措施 二、责任体系：组织运行的关键节点 (一)组织中，责任体系的五大内涵 1. 第一内涵：以职场规范为基础的个人行为责任 2. 第二内涵：以岗位说明书和部门职责为基础的职能责任 3. 第三内涵：以流程规范为基础的程序责任 4. 第四内涵：以指挥关系为基础的领导责任 5. 第五内涵：以公民权利为基础的社会责任 (二)十大责任体系文件－责任承诺体系 三、聘用制度：组织体系的核心枢纽 (一)第一环节：招聘 1. 如何建立招聘体系？ 2. 招聘中的几个关键问题 (二)第二环节：甄选 优秀企业的管理者甄选体系：业绩评价法和综合评价法 (三)第三环节：任用 1. 企业中8种类型的人 2. 中国传统任用哲学的启示 (四)第四环节：管理 1. 任用了，需要管理，观点：治才烹鲜 2. 企业管理人才五招：愿景留人、位置留人、关爱留人、荣誉留人、薪水留人 (五)第五环节：培训 1. 系统的培训是确保组织良性运转的基本动力 2. 企业：培训就是管理 3. 协同是培训出来的，不是提倡出来的 4. 培训分为两大类：企业文化培训、素质能力培训 四、规范程序：组织运行的神经系统 (一)第一类：指挥规范程序——组织的动物神经系统，即大脑指挥系统 指挥程序是整个组织运转的第一大脉络神经，就像大脑对于全身的指挥 (二)第二类：检查反馈程序——组织的周围神经系统，即信息反馈系统 检查反馈程序是组织信息运转的基础 (三) 第三类：横向联络程序——组织的植物神经系统，即横向联络系统 (四)第四类：日常行为规范——组织运行的操作说明
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