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朱小明《新领导常犯的10个错误》

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《新领导常犯的10个错误》
——新领导入门指南
课程背景
学习如何应对这一新的职务,是一个试验和不断失误的过程。事实上,情况确实如此。每位新任主管都可能犯一些错误。重要之处在于,要把这些错误降低到最低限度,并且不让它们影响到工作的进行或者使员工们疏远。为了避免错误,知道其他新任主管曾经在哪里摔倒过,将对我们有所帮助。所以本课程是在拜访大量企业领袖和优秀的主管、收集了大量资讯的基础上总结了新中层领导常犯的10个错误,旨在抛砖引玉,帮助大家学会面对并及时迁善。
课程大纲
错误一:急于烧火和变革
1、新官上任三把“火”,火烧连营
2、革前任的命,急于动“人”
3、将制度和流程当历史剧烈改变
错误二:制造对立
1、培养亲信,制造对立
2、打击前任旧部,引发团队恐慌
3、只称呼他、他们
错误三:轻诺寡信
1、随便应承部属, 急于承诺领导
2、兑现不了承诺时,不主动承担责任
3、对员工的承诺模糊不清,甚至避免承诺
错误四:不善学习
1、人与人最大的不同就在于大脑里装的软件不同
2、领导者最忌讳就是用过去的经验解决现在的问题
3、新晋升的领导最需要学习的两点是:
   A、学会调整团队的状态
   B、学会使用众人的智慧
错误五:缺失有效沟通
1、忽视对上、对下和水平同事的沟通
2、有效的沟通取决于对方的回应
3、讲有用的比讲有道理更重要
错误六:重江湖轻管理
1、没有界限,乱了纲常
2、不当主管,只当哥们
3、面子比天大
4、人情管理不等于人性管理
5、天子无私事
错误七:拒绝承担责任
1、拒绝承担历史、上司以及下属的责任
2、对于问题,我以为
3、公司有问题,根就在于没有人承担责任
错误八:只“叫”不“教”
1、发火的代价就是增加了公司的成本
2、不给答案,给标准,让下属成长
3、情景教育,及时引导
错误九:抱怨太多
1、抱怨就是出卖自己的身体和灵魂
2、成为领导失去的第一项权利就是抱怨
3、抱怨就是在推卸责任
4、解决问题就是承担责任
错误十:自我膨胀
1、缺乏自律,引发孤立
2、强调权威,只求服从
3、打击他人,把建议当批评
4、包容力缺失
本课程对象:新晋升管理者
本课程课时:6小时

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