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u 课程背景： 管理者总觉得自己没有强大的影响力？总觉得搭建团队特别难？总觉得团队执行力不能让自己满意？互联网+时代，新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协，那他们的需求是什么？今天的领导者职位头衔带来的权威感越来越弱，那影响力应变如何塑造？……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则！那么，管理者如何升级领导力？如何把握人性的开关，如何让自己成为有领导力、有影响力的人，让相约从心理学的角度来一次管理与领导力的升级…… u 课程时间：12H或18H（3天或2天） u 课程收益: 1) 精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力 2) 掌握基本的领导力形成系统,掌握领导力底层“元能力” [深度倾听/有效反馈/有力提问/赋能沟通] 3) 落地到少20+种以上行为调控能力,塑造领导权威 4) 高效能团队打造与形成(四化型组织)理念 5) 高效能的选、育、用、留系统 6) 常备领导能力与例行团队管理任务 7) 领导者常犯的错误致命伤 u 授课模式：理论讲解、场景推演、案例分析、分组讨论、互动体验 （通过体验，感悟人本管理的核心及如何应用于工作与生活，掌握至少20种以上管理心理学的技巧、方法与实用工具理论，成就个人在团队中的领导力与影响力） u 课程框架 一． 前言：管理心理学与基层领导力的来源 a) 学习的四种状态 b) 管理者的四个层级 c) 成人领导力学习的顺序 d) 管理能力提升的三大陷阱 i. 能力陷阱 ii. 关系陷阱 iii. 真实性陷阱 e) 从管理心理学到领导力实践 二、 领导力打造的底层核心逻辑 a) 团队合作体验(45分钟) b) 人性的共性需求 【安全感、尊重、确定感、不确定感、重要性、爱与连接（社交）、成长、贡献（自我实现）……】 c) 基于共性需求的极简领导力建立四项能力（视频导入） i. 领导者的深度倾听—打开心扉 ii. 极简领导力沟通的三步骤（赋能型沟通） 1. 认同感受 2. 引导方向 3. 给予支持 iii. 领导者的有力提问—启发思考 iv. 领导者的即时反馈—提升能力 1. 即时反馈的重要性 2. 即时反馈的三个步骤 3. 18种正向行为调控技巧 4. 提建议与指正的基本原则 5. 10种负向行为调控技巧 三、 管理者个人影响力打造 a) 建立影响力的方法（视频导入） i. 如何提高竞争力--多维能力打造 ii. 定目标--以终为始,使命说愿景的力量 iii. 讲故事--当众讲话与演讲能力 1. 故事力 2. 说服号召的基本公式 3. 放大公开象限（讲故事、自我包装+自我揭示） iv. 营造氛围 1. 人是环境的产物--造兵先造势 2. 身份决定行为--塑造自己与他人的身份 b) 日常团队与组织关系维护 i. 组织关系建议的一大核心 ii. 建立影响力的三大角度 iii. 组织关系深入的四大原则 iv. 日常组织关系维护的六个简单技巧 四、 团队搭建的选育用留 c) 团队的基本目标—四化型团队 i. 军事化建设的三个日常行为 ii. 事业化建设的三大氛围塑造 iii. 家庭化建设的三大例行活动 iv. 学校化建设的三大习惯养成 d) 打造四化型团队 i. 不同人才选择的标准 ii. 选：人才的对待方式、面试流程、淘汰机制 iii. 肓：人员归属感、安全感、成就感打造 iv. 用：团队的共性、个性要求、授权策略 v. 留：成员在职留存、离职面试、前员工维护 五、 DiSC管理实践[3天版课程涵盖] a) 知已知彼 vi. 认识自己：鉴别内在素质、了解自我风格 vii. 认识他人：认识个别差异、善用不同才华 viii. 关注人性：洞察人性心理、满足内在动机 ix. 因人而异：不同沟通手法、掌握团队管理 x. 影响魅力：深层魅力提升、领导艺术发挥 b) DISC之四型解析 i. 自我测试——全员测试 ii. 剖析性格维度 iii. 对号入座—性格类型 c) DiSC之影响力源泉 d) DiSC实践应用 i. DiSC之识人用人 ii. 精确评估个人的能力 iii. 能力与工作的匹配性 iv. 任务需求的各种能力 v. 如何选对的人\放对位 vi. 如何激励士气\搭配人才 vii. DiSC之跨部门冲突 六、 领导力实践提升工具概述 a) 沟通视窗 b) Swot模型 c) Grow模型 d) 六项思考帽应用 e) 时间管理四象限原则 f) 目标制定SMSRT法则 七、 结业汇报与答疑 a) 总结答疑 b) 落地计划设定 c) 21天成长计划
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