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《高绩效团队教练：项目实战工作坊》 主讲老师：李晓雪 【课程收益】 本工作坊以企业中真实团队为主角，以企业中的真实工作项目为载体，帮助团队成员在过程中学习和提升，并让真实的工作项目得到根本性的推进—— 1、帮助团队找到准确的定位； 2、帮助团队明确自己想要实现的目标，以及为什么要实现那样的目标； 3、帮助团队明确自身的潜力和边界； 4、帮助团队了解其自身的关键工作方式； 5、帮助团队获得创造力和集体适应能力； 6、帮助团队监控和检核自己的项目进展，确保未来能够最大程度收获项目成果。 【教学形式】：任务演练、小组共创、研讨、理论讲授 【课程时长】：1天 【课程对象】：企业中的真实工作团队 【总体流程】：
【课程大纲】 导入： 介绍：什么是团队教练； 介绍本次工作坊的流程：CLEAR模型 模块一：Contracting / 签订议题 1、 发掘议题——好议题的5个关键要素 (1) 具体 (2) 重要紧急性 (3) 真实性 (4) 存在不确定性 (5) 有难度 2、 呈现议题——结构化呈现 (1) 期望的结果是？不期望的结果是？ (2) 已经做了什么？目前的状况是什么？ (3) 已经考虑了哪些方面的要点 (4) 最重要又不确定的难点是什么？ (5) 需要团队成员帮助的是什么？希望小组讨论后的成果是什么？ 模块二：Listening / 倾听困惑 1、 安排每位成员发表自己对于议题的困惑之处 2、 从每位成员的发言中，在四个不同层次上进行梳理和引导 (1) 事实 (2) 行为 (3) 情绪 (4) 假设、价值观/动机 3、 澄清问题 模块三：Exploring / 探索方案：探索的5个维度（5C模型） 1、C-委任 2、C-明确 3、C-联结 4、C-共创 5、C-学习 模块四：Action / 转化行动：规划过程法 1、 目的：解决这个问题后将会取得哪些成果，用来评估这些成果的标准是什么 2、 原则：如何以一种践行团队核心价值观的方式来实现改变 3、 参数：变革活动的范围（什么不在关注范围之内，以及时间和人员的限定） 4、 计划：必要活动的时间表 5、 人员：谁对这个问题负责、并促使改变发生 6、 过程：负责的这些人会如何处理这个问题，他们将如何让其他团队成员参与进来 模块五：Review / 设计检核：设计过程中的检核方案 1、 检核节点 2、 检核方式 3、 偏差处理 收尾：回顾总结、答疑、小组成果展示
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