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IQ诚可贵，EQ价更高——领导者的情商法则 【学习目标和收益】通过测试和游戏了解自己的情商，通过专业练习掌握训练情商的技巧，学会如何科学管理情绪，如何表达同理心，将情商知识应用于实际工作，帮助构建和谐的人际关系和工作关系，做一个高EQ的领导者。 【课程时长】 一天/两天 【课程大纲】 一、从IQ走向EQ：情商的作用 1、IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系； 2、情商主导人际关系,情商决定影响力； 3、新心理资本:情绪智能； 二、你不知道的你自己：情绪运作的规律 1、情绪是什么？ 2、随时随地自我觉察自己情绪； 3、正确认识EQ以及四种基本情绪； 4、负面情绪引发的行为； 5、情绪调适——接纳即融化； 三、情商的五大基本要素 1、情商要素“说明书” 2、认识自己情绪的能力 3、管理自己情绪的能力 4、自我激励的能力 5、认识他人情绪的能力 6、管理人际关系的能力 四、EQ在管理工作中的应用 1、理清问题，识别自他情绪； 2、用心理辅导技术来与人沟通，培养“通心力”与共情技术； 3、学习解读肢体心灵的能力，通过解读非语言信息，分析自我与他人的情绪模式； 4、高情商（EQ）管理者的上、下属情商； 五、情商决定影响力 1、组织中的个人价值与幸福； 2、以人为本，关注心灵成长； 3、成为团队中的心灵导师； 六、平衡人生，智慧之旅 1、如何平衡自我与社会我。 2、如何平衡积极心理能量与消极心理能量。 3、影响幸福的因素，贪欲、自私、执着、傲慢、痴迷、怀疑、嫉恨。 4、走出人生的八种陷阱。 n 和谐的团队，离不开情商； n 稳固的团队，离不开情商； n 人心———理顺了，事情也就顺利了； n 目标也好达成了； n 人才也就留住了； n 管理也就轻松些了！ 七、总结与分享
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