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团队管理 课程背景 ------------------------------------------------- A. 团队管理的重要性 B. 当前团队管理教育的缺失 C. 课程设计的初衷和目标 课程收益 ------------------------------------------------- A. 提高团队领导能力 1. 更有效的团队规划 2. 更合理的资源分配 3. 更科学的团队决策 B. 增强团队凝聚力 1. 提高成员间的沟通效率 2. 增强团队的合作精神 3. 减少团队内耗，提高效率 C. 提高个人影响力 1. 更好的领导风格 2. 更高效的问题解决 3. 更优秀的决策能力 | 课程时长：1-2天6小时/天 课程对象：基础管理者，中层管理者、高层管理者等 教学方法：讲授法、视频教学、情境模拟、案例讨论等 |
课程大纲 ------------------------------------------------- 一、团队与团队的价值。 1，团队的基本要素 2，绩优团队的七大核心要素。 二，团队领导者与成员的任务 1，团队领导人的权利 2，团队领导者的五大任务 3，团队领导者的 三，团队成员的七大职责 1，目标，沟通、执行、感谢、规范、学习、了解。 2，团队绩效的掌握型要素。 四，团队中的协作精神 1，团队制胜之道，狼性精神 2，团队制胜之道，服务精神 （服务过程中惊人的统计规律） 3，团队制胜之道，自发、自动、自发的精神 4，团队制胜之道。奉献精神。 五，团队工作素养建设 1，ABC理论 2，消极思想的危害 3，管理中的积极心态的建设 4，团队中商业性人格的建设 5，团队成员的职业素养 6，不尽职责的六大常见问题 7，对结果负责才是真正的负责 8，对待工作。结果为导向的思路。 五，员工激励 1，团队领袖的五种角色 2，激励的目的、激励的双面性、激励的四个原则。基地的五大 3，策略激励员工的15大系统方法。
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