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《中层干部素质培养》 【课程背景】 此课程将帮助企业中层干部提高全面素质，包括管理能力，沟通技巧，下属管理等技能，提高企业的管理效率和整体业务水平，促进企业的“腰部力量”增长，从而实现公司的经营指标。 【课程收益】 1. 学习中层干部的基本素养，应用到实际工作中； 2. 学习并了解企业对中层干部的基本要求，提升自身能力； 3. 提高团队合作意识，和跨部门解决问题的能力； 4. 提升中层干部的创新意识，并指导下属落地相关工作。 【课程特色】 1. 理论和实际工作结合，生动有趣的讲解； 2. 引入大量工作中实际案例，学以致用； 3. 生动的上级和下级角色扮演，深刻体会日常工作矛盾和冲突点； 4. 东西方管理文化的讲解及解决方案，适用于外企，民企和集团类企业。 【课程对象】公司高层领导/中层干部/部门负责人等 【课程时长】1天，6小时/天 【课程大纲】 一：中层干部的基本要求（微软雅黑小4号） 1. 哪些人可以成为中层干部?（微软雅黑5号） 1) 中层干部的职业背景（微软雅黑5号）
案例互动：淘宝的用人标准 2. 为什么要对中层干部进行素质培养 3. 除了业绩指标，中层干部还需要具备哪些职业特性？ 4. 中层干部的职业礼仪 案例讨论：中层干部应该有哪些行为特征 二：中层干部的必备素质 1) 中层干部自身的三观需要哪些提升（人生观/世界观/价值观） 2) 中层干部在工作中，需要哪些能力（管理和业务能力） 3) 中层干部需要在工作中呈现出什么态度？ 4) 中层干部必备的三个重要素质 4.1 健全的人格（权力观/利益观/个人品质） 4.2 团队管理能力（独木不成林） 4.3 跨部门沟通&协作能力 案例讨论：如果中层三观不正，给企业会带来哪些损失？ 三： 中层干部的合作精神 1) 现代企业中，团队合作为什么重要？ 2) 团队合作中，怎样进行相互补位？ 3) 跨部门沟通，如何说服其他部门进行合作？ 4) 怎样理解公司高层的战略意图，进行向上管理 案例讨论：上级领导需要项目管理小组设计一份海报，但是设计部门不配合，怎么办？ 四： 中层干部的创新意识 1) 如何理解创新是一个企业不断迭代的动力？ 2) 如何产生自我驱动力，进行管理和渠道的创新？ 3) 有了一个好的理念和观点，如何落地？ 4) swot理论在企业如何进行分析和指标拆解，及落地？ 案例讨论：特斯拉不断迭代，引领新能源汽车领域的发展
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