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跨区域管理与执行力提升 （王振韬 1天） 课程大纲 一、跨区域管理常见问题及分析
1、跨区域管理常见问题 （1）信息不对称、沟通不畅 （2）团队管理不到位，人心涣散 （3）过程盯不到，打法不标准，结果无保证 （4）区域管理人员的横向管理和总部部门纵向管理的冲突 （5）地区拓展过快，造成成熟管理人员数量不足，大量管理人员缺乏管理经验
2、原因分析 （1）没有建立良好的沟通机制和培训机制 （2）没有建立扎实的团队基础，文化建设不到位 （3）区域管理者的选拔、培养和管理有问题 （4）打法的标准化有问题，过程监督的手段缺乏有效性 （5）管理权限没有设计好
二、跨区域管理的解决方案
1.案例：美团和客如云在跨区域管理时的相同和不同之处
2.完善的机制是集团军作战的保障 （1）建立有效的沟通系统和机制 （2）体系化的人员培训机制 （3）完善的过程追踪和管理机制 （4）公平和有效的绩效奖惩机制 3. 擒贼先擒王：区域管理者的提升 （1）思想的提升 （2）认知的提升 （3）能力的提升 （4）对于区域管理者的授权与支持管理 4. 团队强建设 （1）思想文化强建设 （2）业务打法强建设 （3）团队管理强建设—沟通、绩效与激励 5、与目标相匹配的权力设计 （1）矩阵式管理下的权力分配 （2）虚实线管理的配合
三、提升驻场团队执行力 1、执行力不足的原因 （1）心存怀疑 （2）目标不清楚 （3）与我无关 （4）不知道该咋干 （5）干好干坏差不多，即使干好了也不知道跟我是什么关系 2、做好目标管理 （1）目标共创，要与员工利益挂钩，帮助员工梳理职业生涯规划 （2）制定目标的原则和目标分解 （3）表现出对于目标的决心和信心 （4）要有目标实现的策略
3、信任管理和过程管理 （1）在过程中及时帮助员工发现问题进行提高 （2）能够给予有效的引导和支持 （3）激发员工在过程中的成就感 （4）在过程中及时激励 （5）及时淘汰不合适的人 4、复盘管理 （1）好的复盘是员工下一阶段执行力的保证 （2）复盘的步骤和内容 （3）复盘常见的误区 案例：阿里是如何打造一支执行力强大的铁军
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