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高绩效团队建设与管理 培训师：杨虎 【课程背景】 每个企业都梦想组建自己的黄金战队，也确实为此付出了很多心血，但依然存在诸多问题。而这些问题，正是《高绩效团队建设与管理》所要解决的。 1、团队组建起来了，在一起却无法高效地配合，或是配合起来了，却没能创造理想的高绩效。 2、不知道究竟什么样的人才适合自己的团队，也不知道团队应该留下或吸引什么样的人才。 3、有人才来了，却没有能够简单易行的方式来有效管理团队成员。 4、如何使每一个团队成员都能在自己的团队当中找到合适的位置，从而能最好地发挥应有的能力、作用和价值。 5、怎样更加高效快速地培养团队核心人才，怎样培养团队领导者的左右手？ 6、如何让团队成员之间的沟通效率更高，从而使工作效率更高。 7、团队管理者应该如何发挥自身优势，培养自己的领导力，从而更好地领导整个团队。 8、团队领导者如何有效安排工作，怎样提高团队成员的工作成效？ 9、如何提高团队成员的归属感，从而使整个团队的凝聚力更强、战斗力更强？ 【课程大纲】 单元一：解码高绩效团队 一、解码团队 1、什么样的团队才能真正称之为团队 2、卓越团队必具的代表性特征 3、打造卓越团队的关键性条件 4、卓越团队必须是能创造高绩效的团队 二、解码高绩效 1、高绩效并非就是高业绩 2、高绩效是一种影响力，为企业发展奠基 3、做到高绩效的关键性条件和工具 案例：高绩效团队是如何炼成的 单元二：高绩效团队建设 一、高绩效团队人才组建 1、无论什么团队，首先要弄清楚团队发展的目标是什么 2、根据团队发展的目标来设定人才标准 3、寻找团队所需人才的途径和方法 4、要根据不同人才的能力和风格去匹配任务 5、培养高绩效团队工作文化 二、团队管理者如何做好人才培育 1、要把员工的培训工作当做重点 Ø 团队人才培育的冰山模型 Ø 基于岗位职责的培训计划制定 Ø 人才培训课程的开发流程 Ø 案例：某商贸公司的店员培训 2、重点人才的培养工作 Ø 老员工的进阶性培养 Ø 新员工的关注性培养 Ø 新生代员工的特别性培养 Ø 案例：“一茶一坐”的门店人才培养方案 3、一定要培养出你的左右手 Ø 选择左右手的条件 Ø 左右手的培养手段 Ø 双向配合 Ø 案例：Nicole经理的蜕变 单元三：高绩效团队的有效管理 一、高绩效团队管理沟通 1、关于团队管理沟通的三个认知 2、高绩效团队管理沟通的五个基本原则 Ø 事VS人 Ø 态度VS技巧 Ø 冷静VS观点 Ø 直接VS间接 Ø 少VS多 3、建立高绩效团队沟通文化 案例：大佬们的沟通效率 二、不同团队成员的沟通风格 1、DISC沟通风格分析 2、不同沟通风格的利与弊 3、如何扬长避短 案例：大佬们的沟通风格分析 单元四：高绩效团队管理者的领导力 一、打造高绩效领导力 1、高绩效领导力的五个层次 2、高绩效领导力的五个构成要素 3、管理者在团队管理中所扮演的七种角色 二、PAC交互式领导力模式 1、PAC交互式领导力的模式 2、PAC交互式领导力衍生的六种领导方式 3、六种领导方式的具体实际应用 案例：某团队的PAC领导力应用 三、提高下属的执行效果 1、怎样为下属布置工作 2、授权、监督与培养 案例：找店址 四、提升团队成员归属感 1、归属感的含义及其影响圈 2、提高团队成员归属感的四把刷子和三把利剑 注：本课纲在正式授课时会微调。
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