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员工激励技术 课程背景: 现代企业劳动的脑力化成份越来越多，其中关键因素是人，因此人的表现将决定企业的发展与命运，如何使人的能力发挥稳定持久而高效就成为管理中特别重要的部分、在目前员工思维多元化的情况下更是如此，其中有效的手段之一即为激励。 管理理论认为，激励是一种行为，它能激发起人的某种动机，并鼓励其在这个动机的诱导下，朝着所期望的目标努力。 激励理论的流派很多，再加上行业特点、发展阶段、员工具体情况的差别，激励问题具有科学和艺术的双重属性，因此要恰当地使激励发挥应有的作用，相应的培训是必要条件之一。 课程对象: 管理干部 业务骨干 绩效管理人员 课程收益: 理解知识型员工管理的特点 掌握激励的主要理论依据 掌握常见的激励手段 激励方式组合和实践 授课方式: 系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合 原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合 课程特色: 结合行业特点和经典理论，系统讲解激励原理及实操，启发学员根据实际情况设计激励方式。 强调基于理论、服务实践，结合原理和具体案例系统讲解，帮助学员有效达到目的并举一反三、获得自学能力。 课程讲师在某跨国企业从事管理工作多年。 课程时长: 2天 课程大纲: l 认识知识型员工 n 知识经济带来的变化 u 同质化和精细化 u 全球化和人本化 u 管理的柔化趋势 n 知识型员工的特点 u 管理维度上升 u 控制难度增大 u 绩效两级分布 u 方式趋于间接 u 个性更加发散 u 自我实现强烈 n 组织三要素 u 共同的目标 u 合作的愿望 u 良好的沟通 l 工作策划和执行力 n 组织执行力的来源 n 从执行力看员工辅导套路 n 情境领导风格 l 知识型员工的激励要点 n 共同愿景 u 同质化背景下企业的管理要点 u 愿景、使命、价值观 u 如何制定共同愿景 u 公司愿景和员工职业生涯规划 n 组织承诺 u 员工和企业共同成长 u 让的员工处于激活状态 u 人的需求层次 n 有效沟通 u 重新认识沟通 u 克服沟通障碍 u 改善沟通的途径 n 冲突管理 u 冲突的两面性 u 建设性冲突 u 克服冲突的误区 u 让员工辩证地思考问题 n 科学考核 u 注意考核的负面作用 u 目标制定的重要性 u 如何更好制定目标 u 如何上下同欲 u 好目标的特征 u 考核方法套路 u 考核过程控制 u 考核结果运用 n 合理激励 u 物质激励 u 精神激励 u 激励的要点 u 一分钟经理人 l 一分钟目标 l 一分钟表扬 l 一分钟批评 u 员工心态管理 n 学习型组织 u 学习的重要性 u 能力学习：传递知识 u 理念学习：统一思想 u 建立学习型组织 u 知识型企业的三三制 n 育才型领导 u 领导风格转化的必要性 u 育才型领导的特征 n 优良文化 u 企业管理的软硬手法 u 文化管理的必然性 u 文化管理的本质 u 如何使企业文化落地 l 授权管理 n 领导行为理论 n 情境领导 n 授权的重要性 n 授权和反授权
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