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风靡全球，被“世界500强”、“财富1000强”视为经理人必修课——基于员工特质的领导技术 哪种领导方式最有效？ 没有一种领导方式可以适用于所有的员工和所有的情景！ 世界组织行为学大师、领导力大师、Situational Leadership创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。 30多年来，基于员工特质的领导技术风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用它，受到了包括通用电器、诺基亚、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和上海大众、联想集团、TCL、华为、中兴通讯、中国移动、天士力、安圣电气、浦发银行、丝宝、新浪、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 基于员工特质的领导技术 温馨提示： 风靡全球，被“世界500强”、“财富1000强”视为经理人必修课——基于员工特质的领导技术
对经理人（或主管）而言，以下问题一定不会少见：
n 团队绩效徘徊不前，原因何在？ n 员工离职率偏高，问题到底在哪里？ n 用尽了各种激励手段，但团队士气依然低落，原因何在？ n 影响上司真的很难？ n 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？ n 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？ n 在管理/领导工作中，如何做到有的放矢、因材施教？ …… ……
一、关于“基于员工特质的领导技术” 该领导力模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士领导创立。 1969年，保罗·赫塞博士（Dr.Paul Hersey）出版经典之作《管理与组织行为》（Management and OrganizationalBehavior），并在书中全面阐述了该模式，为古老的领导话题提供了新的解决思路，从而受到西方企业的大力关注。时至今日，本书已被译成14种语言，全球销量达到数百万册。 1975年，赫塞博士创立美国领导力研究中心（CLS），并正式注册Situational Leadership商标。 时至今日，全球已有150余个国家和地区的数千万经理人接受过这一培训并在应用此模式，“基于员工特质的领导技术”已成为全球职业经理人的成功之选。 “基于员工特质的领导技术”是同时关注绩效和部属的实用型领导技能，它主张根据情境的不同，通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效，从而提高部属满意度，并实现团队的持续成长。 “基于员工特质的领导技术”不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的领导工具与技能，可以通过培训、练习和日常运用而熟练掌握。 30多年来，全球有1000多家顶尖企业和众多中小型企业的数千万职业经理人接受过这一培训。GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理人员的常年必修课程。 专家推荐 l 对经理人而言，“基于员工特质的领导技术”是十分有价值的指导性原则，而保罗·赫塞博士则简洁明了地将它表述出来了。——安德鲁·格鲁夫（Intel 公司总裁） l 我对“基于员工特质的领导技术”深信不疑，采用“基于员工特质的领导技术”法的的确确能够提高绩效。这一方法深入浅出，甚为实用。 —— G. F. Amellio 博士（Rockwell国际企业半导体公司总裁） l 我们相信我们需要不断的为内部顾客提供价值需求，建立在“基于员工特质的领导技术”要求上的方法正好为我们达到这一目标提供了方法。对于我们来说，职业发展是一个职业生涯过程，而不是一个目标，在这一过程中，你们的课程很优秀。——保罗·安东尼（梅尔·斯蒂伯公司资深总监） l “基于员工特质的领导技术”为我们展示了在不增加经营成本的前提下提高绩效的有效方法，该培训产生的积极效果是：职员的离职率平均下降了30%。感谢你们所做的贡献！——桑德尔·布西比（迈克雷公司组织发展与交流总监） 基于员工特质的领导技术——永不过时的领导模型！
它先后被150多个国家和地区引入， 它被“世界500强”企业、“财富1000强”企业视为经理人必修课， 它被全球数千万职业经理人视为管理法宝和永不过时的管理真经， 历30余年而不衰……魅力究竟何在？ 二、课程收获 1、“基于员工特质的领导技术” VS 个人 w 使学员明确自身的角色定位。 w 增强学员提升下属绩效的能力。 w 使学员更好地了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足。 w 可大大提升影响他人的能力，并有效地支配自己的时间。 2、“基于员工特质的领导技术” VS 团队
w 减少优秀员工流失，并提升团队绩效。 w 塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。 w 达成高员工满意率、高目标达成率。 3、“基于员工特质的领导技术” VS 组织 w 提升组织整体执行能力。 w 有助于在组织内形成、建立沟通绩效的共通语言。 w 有助于培育高素质的经理人。
三、适合对象
w 董事长、CEO、总经理、副总经理 w 部门经理、总监 w 部门主管、分公司经理 w 各类组织中的管理人员 四、课程特色 l 本课程由世界组织行为学大师、世界领导力大师保罗·赫塞博士（Dr. Paul Hersey）担纲开发，受全球经理人和优秀企业广为推崇，被视为经理人必修课。 l 该课程经汉化并由具备中西背景和跨国公司工作经验的中文讲师执教，效果更有保障。 l 课前的“领导力关键指标评估”有助于让学员对自己的领导风格及权力基础运用状况有客观的认识与了解，有助于其在培训中和培训后找到改进方向。 l 精心选编的录像案例将使学员获得全新的学习感受，角色演练、小组讨论、实战演习、分组游戏教学方式可以确保学员轻松掌握情境领导核心技巧。 l 讲师将针对工作和案例做具体分析，并提供个性化改进方案。
五、课程纲要 本训练可让学员（经理人或主管）全面了解“基于员工特质的领导技术”模型并在实践中自觉运用，旨在帮助经理人灵活选用正确的领导方式。 标准的“基于员工特质的领导技术”训练需一个工作日，包括6小时的教学内容。其课程大纲如下： 课前指引测试：领导力核心要素测试 w 领导力核心要素指引测评 w 各核心指标实施讲解 w 领导力核心指标改进建议 第一单元：如何影响部属绩效 w 领导与管理的区别 w 影响力产生的原因 w 实施影响力的方式与过程 w 领导力的评估标准 w 领导风格的定义评估 w 职位、工作、活动的细分 w 实战演练 第二单元：员工状态的评估标准 w 准备度——工作能力与意愿的分析 w 员工状态的定义与分类 w 员工状态的核心指标解析 w 员工状态之动态关系 w 员工状态的评估方法及工具 w 员工状态的录像分析 w 案例分析 w 员工状态评估实景测试 第三单元：领导者的应有行为 w 领导模式理论——情境理论 w 工作行为与关系行为的分析 w 典型的工作行为视频分析 w 典型的工作行为视频分析 w 工作行为与关系行为的运用基础 第四单元：领导者的风格匹配 w 领导风格分析 w 领导风格与被领导者状态的对应分析 w 领导风格的视频分析 w 7种实施领导的权力基础 w 权力基础与相对应的领导风格分析 w 实施领导行为的3个步骤 w 改变领导风格进行员工绩效修正 w 案例分析
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