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张瑞霞《经理人性格与知人善任》

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《经理人性格与知人善任》(1天版)
主讲老师  张瑞霞
一套基于心理学的,DISC性格解码理论
一套风靡全球的,提高人际敏感度的方法
一套快速掌握的,知己解彼/知人善任的管理策略
如果时间只有1天,至少完成“知人”和“善用”这两件事
一、课程收益
1、快速掌握一个经常被用于沟通/领导力的工具:DISC。
2、【知人】能力提升,对自己的了解,对他人(老板、下属、同事)的理解。
3、【善任】能力提升,个人放对位置,团队有效互动。
4、培养DISC的经典思维:凡事必有4种解决方案。
二、授课对象
经理人
三、课程特色
•     老师:PPT讲授 + 案例分析 + 小组讨论 + 情境演练 + 互动引导
•     学员:氛围好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引发思考  
•     可附加:课前需求调研 + 课后作业
四、讲师特色
•  资深DISC讲师+ 大资深礼仪服务老师
•风趣幽默 + 逻辑清晰 + 接地气
五、建议天数
1天版,6小时。
课程大纲
  
《经理人性格与知人善任》
  
1天版课程 / 经理人
  
提    纲
  
根据现场情况,充分穿插各种互动)
【1】
  
开    启
  
(暖场、铺垫、价值塑造)
Ø   经理人为什么要学DISC
  
-工具+方法+思维+觉察
  
Ø   性格扑克牌:每人选2个词
【2】
  
DISC理论
  
(溯源、理论基础)
Ø   性格分析理论的探源
  
- 市面上常见性格分析流派
  
- DISC行为风格理论的发展
  
希波克拉底+卡尔荣格+威廉马斯顿
  
Ø   DISC是什么&不是什么
  
Ø   DISC的2个研究基础
  
- 行为的倾向性:可变与可调整
  
- 方法的科学性:坐标轴的参照
  
Ø   DISC的2大维度与匹配原则
  
- 维度1:关注人or关注事
  
- 维度2:行动快or行动慢
  
Ø   DISC经典矩阵与四象限
  
- D指挥者、I影响者、S支持者、C思考者
  
- 4种行为倾向性的基本特点
  
- 工作与生活案例的理解
【3】
  
DISC测评
  
(知己、测评讲解)
Ø   DISC免费版测评(纸质or在线)
  
- 也可采用收费版专业测评 ★
  
Ø   如何看待一份测评与报告
  
- 正确的报告解读姿势
  
- DISC报告解读原则
  
- 如何读懂经理人自己的报告
  
- 如何读懂团队成员的报告
【4】
  
DISC知人——识人了解人
  
(解彼、区分理解)
Ø   经理人如何识别团队中不同的人
  
Ø   解析4个经典影视片段,同步分析
  
- D指挥者的特点:电影《家有喜事》
  
- I影响者的特点:电影《游龙戏凤》
  
- S支持者的特点:电影《命中注定我爱你》
  
- C思考者的特点:电影《女人不坏》
  
Ø   理解他人行为与情绪,是团队用人的开始
  
- 行为与情绪的互相影响
  
- 行为表现与深层动机
【5】
  
DISC善任——用人与激励
  
(互动、策略、头脑风暴)
Ø   团队成员对组织的价值
  
- 用人是发挥特点、组合优劣势
  
Ø   经理人如何借助DISC激励不同的人
  
- D型成员的挑战与激励(权→权威性)
  
- I型成员的挑战和激励(秀→认可度)
  
- S型成员的挑战和激励(爱→安全感)
  
- C型成员的挑战和激励(法→标准化)
  
Ø   经理人禁忌:与激励因素相反的消极因素
  
- 失败、被拒绝、不安全感、冲突
  
Ø   经典团队的DISC分析
  
- 《三国》蜀国核心团队
  
√ 领导者要把劣势转化为优势
  
- 《西游记》师徒四人团队
  
√ 领导者的调适力就是影响力
  
√ 自我调适和团队配合的价值
  
Ø   经理人DISC四维领导力的修炼
【6】
  
复    盘
  
(梳理、回味、加深印象)
Ø   讲师带领核心内容复盘
  
- 根据时间安排学员分享
  
Ø  全体合影
1、               标准课程大纲,仅供参考,根据客户实际需求,可微调或订制。

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