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管理学在企业管理中的应用课程 讲师：刘新苗 【课程背景】 当今社会是一个飞速发展、日新月异的社会，各行各业都在为自身的生存、发展而努力拼搏，然而，一个企业要想再激烈的竞争中处于不败之地，除了具备分离勇闯的精神以及必须的资金、人力外，更重要、更关键的是要懂得如何选择、运用科学的现代企业管理方法对企业进行高效全面的管理。随着全球经济一体化，企业面临的竞争环境发生了深刻的变化，竞争压力日益加剧。当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理，甚至有赶鸭子上架做管理的感觉，对管理学的知识比较匮乏，但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。再加上企业日益发展，企业高层管理者在实践工作中发现，管理理论真的能很好的指导他们管理好企业，管理学作为管理的最基本的科学，可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识，从而服务企业整体战略。 【课程价值】 1、通过课程学习，掌握管理和管理学的相关知识； 2、通过课程学习，掌握领导的关键能力以及能力如何转换； 3、通过学习，让学员对领导知识理论与实际工作中进行相互结合。 【课程特色】 1、独特的技能训练型讲授风格 2、丰富、贴切的案例分享 3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围 4、独特的技能训练型讲授风格 5、课程将与企业情况紧密结合 6、将内容设计与演绎得更加实效生动 【课程对象】: 企业主管、经理、副总、总经理、总裁、直线管理人员、EMBA学员。 【课程提纲】: 第一单元：管理与管理学
1、管理的概念及其基本特征
2、 管理的性质
3、 管理学研究的內容
第二单元：管理学的形成与发展
1、管理学形成前的管理思想与实践
2、古典管理理论
3、人际关系学说和行为科学理论
4、管理理论丛林
5、战略管理
6、全面质量管理
7、学习型组织与卓越绩效模式
第三单元：管理环境、社会责任与管理道德
1、管理与环境
2、 社会责任与管理道
第四单元：PDCA计划工作
1、计划工作概述
（1）计划工作的含义
（2）计划的种类与程序
（3）计划工作的原理
第五单元：目标与战略
1、目标的含义
2、 目标管理
3、 战略分析
4、 战略设计与选择
第六单元：预测与决策
1、 前提条件和预测
2、 决策的含义
3、 决策的类型
4、 预测与决策的方法
第七单元：组织工作
1、组织工作的含义
2、 影响组织结构选择的因素
3、 组织工作的原理
第八单元：组织结构设计与类型
1、职位设计
2、 纵向设计——层次划分
3、 横向设计——部门划分
4、 组织结构的类型
第九单元：组织中的职权配置
1、职权划分
2、 授权
3、集权与分权
4、 员工活性化
5、 委员会管理
第十单元：组织变革
1、组织变革的含义
2、面向过程的组织变革
第十一单元：领导工作
1、领导工作的含义
2、领导工作的原理
3、 有关领导的理论
4、 领导者的修养与领导艺术
第十二单元：控制工作
1、控制工作的含义
2、控制工作的类型
3、控制工作的要求
4、控制工作的原理
5、控制的技术与方法
（1）预算控制
（2）传统的非预算控制
（3）计划评审技术
（4）综合控制
（5）平衡记分卡
（6）管理审核
第十三单元： 团队
1、团队的含义
2、团队的类型
3、团队的形成与发展
第十四单元：沟通
1、沟通的含义
2、沟通的类型
3、沟通的选择、原则与要求
4、沟通的障碍与控制
第十五单元：激励
1、激励的含义
2、有关激励理论
3、激励的方式与要求 第十六单元：师生互动
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