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组织行为学在企业管理中的应用 讲师：刘新苗 【课程背景】 当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理，甚至有赶鸭子上架做管理的感觉，对管理学的知识比较匮乏，但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。正现代组织理论认为,组织不仅包括结构和技术方面的要素,还包括社会、心理和管理方面的,是由许多子系统所组成的一个完整系统。组织的作用,就在于不断协调各个子系统和环境之间的关系,以便有效地完成公司的总目标。再加上企业日益发展，企业高层管理者在实践工作中发现，管理理论真的能很好的指导他们管理好企业，组织行为学作为管理的最基本的科学，可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识，从而服务企业整体战略。 【课程价值】 1、通过课程学习，了解组织行为学的概念与研究对象。 2、通过课程学习，了解组织行为学在企业管理中的作用。 3、通过课程学习，了解组织行为学在企业管理中的应用 。 【课程特色】 1、独特的技能训练型讲授风格 2、丰富、贴切的案例分享 3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围 4、独特的技能训练型讲授风格 5、课程将与企业情况紧密结合 6、将内容设计与演绎得更加实效生动 【课程对象】: 企业主管、经理、副总、总经理、总裁、直线管理人员、EMBA学员 【课程提纲】 第一单元：组织行为学理论基础
1、组织行为学的范畴与方法
2、科学管理、官僚行政管理和古典学派
3、人际关系理论和权变方法
第二单元：组织结构
1、组织结构设计
2、组织设计方面在企业管理中的实践
第三单元：组织群体
1、群体的形成与发展
2、群体结构与过程
3、群体控制与效能
第四单元：领导
1、领导理论
2、领导风格
第五单元：沟通
1、沟通的性质
2、沟通障碍
3、沟通网络
第六单元：激励
1、激励的性质
2、激励理论
3、激励实践
第七单元：决策
1、 决策过程
2、决策模型
3、 群体决策过程
4、决策面临的问题
第八单元：压力与冲突
1、压力
2、压力产生的原因
3、压力的反应及后果
4、减轻压力
5、冲突
6、冲突管理
第九单元：组织变革
1、变革的性质
2、与变革有关的管理和组织
3、变革的阻力与管理 第十单元：师生互动
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