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杜林致《科学决策管理能力培养》

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《科学决策管理能力培养》培训大纲 兰州大学管理学院杜林致
一、引言
(一)领导能力是先天的,还是后天培养的?
寓言故事:狮群和羊群——领导对团队来说到底意味着什么?
小测验:领导力自我测试
(二)何为“领导 ”
1.领导三要素
2.现实中领导容易陷入的误区:“忙 ”,“盲 ”,“茫 ”
3.领导应具备的能力:管理运营能力,发展能力,凝聚能力
二、科学决策能力
小测试:决策管理能力自评
(一)什么是决策
1.决策的含义
2.决策与决定的区别
案例:小马里奥特的决策
小组决策练习:应该把谁扔出去
3. 常见的几种决策风格
决策风格小测验:桃园摘桃
(二)决策的四个层次
1. 情感情绪决策
2. 有意识的决策


3. 价值决策—— 明确企业的愿景、使命和价值观
4. 直观
(三)决策过程中常见的三个问题
1.  问错问题
2. 信息过载
3. 没有足够的信息
案例:抗美援朝的艰难决策
(四)提高决策管理能力
1.有效决策“ 五步法”
2.透过故事看决策
故事 1:狐狸百里难挑一
故事 2:驴子东西难选择
故事 3:法官何以乱判案
故事 4:林肯为何坚持己见
故事 5:蛙雷何故未出现
故事 6:三人如何做判断
拓展训练:应该选择带什么

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