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金井露老师2天《华为铁三角与跨部门协作》2天课纲 第1模块 华为早期的项目管理问题（第1天，上午） 【应用案例：华为早期项目组织问题】 1.1决定企业成败的六要素模型 1.2企业的战略、市场定位与组织机构 1.3【应用案例】华为早期的指挥连与组织结构 1.4【讨论互动】GE早期的职能型结构经验教训 1.5【应用案例】华为早期跨部门“柏林墙”的教训 1.6【讨论互动】华为高管去IBM学习组织结构改革 【实战训练】咱们企业组织机构存在的主要问题？ 第2模块 华为“铁三角”的来龙去脉（第1天，上午） 2.1【应用案例】任正非：华为班长在战争中的作用 2.2【讨论互动】任正非：华为的项目管理运营模式 2.3【应用案例】华为项目型结构的优点与缺点 2.4【讨论互动】华为矩阵型结构的优点与缺点 2.5【应用案例】华为在德国“铁三角”组织结构的探索 2.6【讨论互动】华为苏丹项目“铁三角”组织结构的总结 【学员互动】咱们企业实施“铁三角”组织机构的必要性与可行性？ 第3模块 “铁三角”的目标与岗位责任（第1天，下午） 【华为铁三角项目的总体运作导图】 3.1【应用案例】华为的“事业环境因素” 3.2【讨论互动】华为的“组织过程资产” 3.3【应用案例】华为铁三角“客户经理”的工作目标 3.4【讨论互动】华为铁三角“客户经理”的岗位责任 3.5【应用案例】华为铁三角“方案经理”的工作目标 3.6【讨论互动】华为铁三角“方案经理”的岗位责任 3.7【应用案例】华为铁三角“交付经理”的工作目标 3.8【讨论互动】华为铁三角“交付经理”的岗位目标 【实战训练】咱们企业实施“铁三角”，打破“柏林墙”的组织岗位图？ 第4模块 “铁三角”运作的范围管理（第1天，下午） 4.1规划跨部门协作目标范围管理 【应用案例】范围管理计划模板样例 4.2定义跨部门协作目标范围 【讨论互动】程定义范围的有关文件 4.3创建跨部门协作目标分解结构（WBS） 【讨论互动】协作项目工作分解结构树形图模板样例 4.4创建跨部门WBS的步骤 【应用案例】项目工作目标分解结构WBS词典样例 4.5创建跨部门WBS模板案例 【应用案例】客户需求调研项目范围说明书模板样例 【讨论互动】客户需求调研WBS树形图+数位编码法模板样例 【应用案例】客户需求调研工作分解结构列表法模板样例 【讨论互动】客户需求调研WBS树形图+图书目录编码法模板样例 【实战训练】编制分解咱们企业某项目范围说明书 【实战训练】 用工作分解结构“WBS”分解某一个跨部门项目 【实战训练】 用预算分解结构“ABS”分解某一个跨部门项目 【实战训练】 用项目人员分工结构“OBS”分解某一个跨部门项目 第5模块 铁三角”的进度与效能管理（第2天，上午） 【华为铁三角项目运作兵法导图-01】 5.1规划进度管理 【讨论互动】怎样规划项目进度管理 5.2定义活动序 5.3排列活动顺用案例】项目活动排序工具与技术的演进过程 【应用案例】怎样排列活动顺序 5.4估算活动资源 【讨论互动】怎样估算活动资源 5.5估算活动持续时间 【应用案例】怎样通过“并——交——串”模式提高跨部门工作效率 【讨论互动】工程怎样通过“并——交——串”模式提高跨部门工作效率 5.6制定进度计划 【应用案例】怎样表示企业项目活动中的“提前”与“滞后” 5.7制定进度计划的方法论 【应用案例】怎样设计和控制项目进度 【应用案例】分别用“流程图”、“里程碑图”、“甘特图”设计和控制项目进度 【应用案例】分别用“关键路径法”、“关键链法”设计、压缩和控制项目进度 【讨论互动】怎样在大中小型项目流程设计中平衡和优化资源 【实战训练】编制分解企业和部门某项目活动清单 【实战训练】 绘制企业某一个项目的进度流程图 【实战训练】 用 “快速跟进法”压缩企业某一个项目的关键路径 【实战训练】绘制企业某一个跨部门项目的进度甘特图 【实战训练】绘制企业提升某一个跨部门项目的进度里程碑图 第6模块 铁三角”的协作与执行力（第2天，下午） 【华为铁三角项目运作兵法导图-02】 6.1铁三角项目经理的主要角色 怎样明确铁三角项目经理的跨部门主要角色 6.2铁三角项目经理的主要职责 怎样明确铁三角项目经理的跨部门主要职责 6.3铁三角项目经理的素质模型 明确铁三角项目经理的素质模型 6.4铁三角提高铁三角项目经理的跨部门沟通协作能力 铁三角项目经理跨部门沟通协作的三个境界 【实战训练】 用 “模型图”法构建项目经理的跨部门沟通协作模型
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