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管理者综合能力提升 ——国内案例最丰富、最适合中国企业的管理课程 主讲导师 ：刘 靖 【课程背景】 管理干部是企业的中流砥柱，职业素养和管理技能提升，直接影响到企业的经济效益提升。 【课程收益】 Ø 端正管理干部职业心态 Ø 提升管理干部职业素养 Ø 让管理者掌握管理技能 Ø 提升干部综合管控能力 【培训对象】 企业在职管理干部、储备干部等。 【说明】 课程内容实战、解决方法易学、易用，能有效提升和改善生产现场的管理水平。 《生产现场管理》、《生产效率提升与成本降低》、《生产线精细化管理》、《生产成本控制》、《精益管理：打造高效低耗生产线》、《精益倍增效益：制造业增效降本实战课》、《5S、6S、7S管理实务》、《低成本卓越现场打造》、《生产型班组长团队建设》、《卓越班组长》、《管理干部缩合能力提升》系列课程，是刘靖教授根据外资企业13年生产管理经验和17年企业管理培训、咨询经验以及对中国企业现状研究，经29年企业管理精耕和出版的9部管理著作精选，为中国企业精心打造的成本控制和生产效率提升经典课程。 附：刘靖教授出版管理著作图片（下图）
【课程时间】 1天（ 6小时） 课 程 大 纲 第一讲：管理干部高效团队建设能力提升 一．高效团队的意义和建设方式 1．团队建设的意义 2．高效团队构建流程 学员分组： 分组流程：建团队→选队长→定队名→拟口号 视频：华为的团队宣誓仪式 3．团队凝聚力图解 4. 视频： 大雁的团队精神 二．高效团队建设对人才的渴求 1．培育人才是谁的责任 案例分析：忙碌的彩绘组长 分析一：胡小姐的问题出在哪里 分析二：造成问题的原因是什么 分析三：作为班组长，应采取什么方法解决类似问题 2．培育部属对公司的5个作用 3．培育部属对管理者的3个作用 4．主管对部属工作成果负有全部责任 5．主管要知道执行工作的知识及技巧 6．主管最清楚员工需要哪方面的教导 7．直接主管是下属培养与发展第一责任人 【本讲教学目的】 学习本讲内容，重点教导学员如何加强团队建设，提升团队整体运营效果，齐心协力达成目标任务。 第二讲：管理干部团队管理能力提升 一．不同管理层工作分析 1．领导力构成饼状图 2．高层干部的工作侧重点 3．中层干部的工作侧重点 4．基层干部的工作侧重点 案例： 二．不同管理层侧重的管理技能 1．高层干部8项职务技能 2．中层干部12项职务技能 3．基层干部14项职务技能 案例： 三．如何提升团队整体管理效果 1．以身作则，打铁先得自身硬 2．精于计划，不打无准备之仗 3．培养部属，强将手下无弱兵 4．集思广益，借众人提高业绩 5．科学规范，让管理更上层楼 6．高效执行，业绩从执行中来 7．努力学习，保持领先的水平 8．领导统驭，用人格魅力取胜 9．逐步完善，从优秀走向卓越 10．不断创新，管理效果无止境 案例： 【本讲教学目的】 本讲重点教导学员如何通过有效的管理措施导入，切实达成工作目标和管理效果。 第三讲：管理干部领导能力提升 一．培养高度的职业责任感 1．用感恩心对待管理工作 2．承起自己的管理责任 3．团队中起好三个作用 4．激情、士气是最好的战斗力 案例： 二．培养自身领导力 1．认清领导的误区 2．领导力构成5个要素5大支柱 3．提升自身人格魅力 案例： 三．提高统驭部属的技能 1．掌握统驭部属的二八原理 2．有效利用“二七一”法则 3．管理干部应有的魄力 案例： 【本讲教学目的】 如何提升领导力？ 这是从技术人才成长起来的管理干部最应该恶补管理知识。 第四讲：管理者如何提升团队执行力 一．影响执行力的6种态度 1．对偏差无所谓，传统的模糊哲学 2．追求假完美，自欺欺人 3．利益均沾，责任与我无关 4．对标准和数据没概念也不坚持 5．缺乏危机意识没有目标和紧迫感 6．缺乏合作精神 案例： 二．落实执行目标SMART法则 1．具体性 2．衡量性 3．可行性 4．相关性 5．及时性 三．查找影响执行力的原因 1．影响执行力的5个原因 2．用鱼骨图查找根本原因 3．引发根本原因的2大要素 案例： 四．执行过程中的焦点管理 1．焦点管理的3个特性 2．焦点管理四象限效果图 3．如何区别重要与不重要 4．处理日常工作四项措施 5．制作高效执行指示图四项要求 五．执行过程中的承诺、检查与奖惩 1．接到任务，做出承诺 2．检查，督导 3．任务完成，汇报结果 4．奖惩 5．激励制度不在全,在有效 案例： 【本讲教学目的】 执行力是实现管理目标的重要元素。 本讲重点教导学员如何提升团队执行力，加强执行效果，更好地达成目标任务。
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