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横向领导力 ——不是主管，一样可以管人 2天 柳草 课程背景 从职场的经验来看，与别人合作绝对是世界上最难的事情之一，尤其当没有行政权力，而不得不依靠自身的某种看不到的力量去巧妙地影响他人的作业，则是难上加难！ 有时，当看到在磨合团队所花的时间远远超出完成实质性工作的周期时候，我们大多数人选择——宁可多花一些工夫独立完成任务，也不愿意与他人合作。另一部分人，在面对协作的分歧和冲突，除了“压”服对方的“命令”方式之外，留下的就是让同方心不甘情不愿的“配合；还有一部分人，内心甚至，一个人干不过不一个团队，但是面对从“我来做”到“我们一起做”的转变，时选择退却、放弃；更有甚者，在面对问题或者避而不谈，问题没有得到实质性解决，关系反而恶化。在如此种种心态的影响下，我们不否认，通过此种方法可以提升个人的某种单打独斗的竞争力，但结果并不见得每次都能“如期、保质、保量、恰到好处”的完成。”只有“一把手”才能领导，这是职场最大的误区和陷阱！ 横向领导力与传统意义上的纵向领导力相对，纵向领导力是指上级对下属的领导，而横向领导力则是指你无须拥有高于同事的权力，只需通过掌握横向领导的技巧就能达到影响他人的效果。 通过学习横向领导力这种方法可以让你不是领导，也能带人成事。 课程收益 横向领导力课程定位组织协作的实战型技能课程，结合管理心理学和行为管理学的相关理论，再现工作协同现实场景，借助理论讲解、角色扮演、情景模拟、互动游戏和团队讨论形式，帮助学员： 通过自己最熟悉、最不费力气情景案例，再现眼前的人与事，进而掌握横向领导力的心智模式和行为方法 在场景化案例中，探寻横向领导过程中，自己所踩过的坑，以及探寻横向领导力提升的五步曲、横向领导力的原理原则 用全新的“合作思维”看待职场世界，感知他人的情绪的需要、减少摩擦，拥抱职场团队的多变性、多样性 通过横向领导、横向管理、横向沟通的深度研究、示范，提升个人非职权影响力，实现学员在各种艰难的管理情境下灵活运用横向领导力的技巧 在解决问题的同时巩固彼此信任关系，并且掌握领导干部在取得业绩成果时候的八字即兴发言法 构建个人横向领导行动学习30天、60天、180天行动计划，在必要的时候，通过横向领导行动实践，并萃取出横向领导力案例 横向领导力模型
适合对象 如果您是领导者，你需要和其他团队协调工作，本课程一定需要！ 如果您是管理者，你需要和其他部门协同工作，本课程非你莫属！ 如果您是骨干者，您需要和其他同级人员配合，本课程不容错过！ 如果您不是主管，却想像其他管理者影响他人，本课程铁定需要！ 本课程适用于如制造业、银行、连锁行业、教育服务行业等！ 课程讲师 ★五百强制造业生产系统实战型管理专家★ 铸就接地气儿训练课程体系 落地落地落地 柳草 【讲师简介】 • 美国博能特精益讲师 • 前程无忧合作讲师 • 日产训MTP认证培训讲师 • 高级企业培训培师（人社部） • 精益生产实战型专家/高级讲师 • 福建省企培师协会 常务理事 • 福建省机械工业联合会 培训顾问 • 南京理工大学轨道交通协同中心高级顾问 • 系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验 【老师优势】 • 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打，可谓是经历多多，其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线（SMED）、防呆纠错、价值流分析、精益持续改善、成本管理、班组长（督导者）能力提升的策划及推进方面，有着丰富的实战经验。 • 柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的，没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重，通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在，发挥自身的专长，为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理，是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。 • 立足于企业内部续航能力的开发，柳草老师系统式的研发了TIG（Teaching in Gemba）培训模式,使得企业在项目推进过程中，为企业培养了一大批接地气的骨干员工更，保证了项目的延续。 • 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”，为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，以实战案例开眼，从意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。 【授课特点】 ——[实用有效]—— 培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！ ——[轻松幽默]—— 将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会! ——[气氛活跃]—— 将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。 ——[学以致用]—— 用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！ 【学员评价】 既有欧美企业的人性化，又有日韩企业的精细化，亦兼顾了民营企业的指标化！ ——学员代表 张斌 柳草老师的课是我听过的同类课程最贵的课，但却是我听过的最有价值的课！ ——企业代表 胡前进 跟柳草老师做项目，减肥成功了，失眠消失了，三高正常了！ ——某企业总经理在项目结题报告会所述 【代表客户】 制 药：福州大北农生物科技，深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康、上海百特医疗、苏州百特医疗、广州百特医疗、苏州泰连医疗、安斯泰来制药 冶金有色：漯河世林冶金机械、无锡舜特钢铁、华泽铝业检修厂、华泽铝业炭素厂、华泽铝业电解一厂、华泽铝业电解二厂、华泽铝业动力厂、华泽铝业铸造厂、华泽铝业质检中心、弓长岭露天铁矿厂、弓长岭井下铁矿、弓长岭动力厂、鞍钢矿业工业大孤山、鞍钢矿业齐大山选矿厂、鞍钢矿业鞍千矿、鞍钢矿业东鞍山、鞍钢矿业东烧厂、鞍钢矿业公司矿业学校、陕煤柠条塔矿业公司、罗布泊钾盐硫酸钾厂、罗布泊钾盐动力厂、罗布泊钾盐原料厂、罗布泊钾盐编织袋厂、莱芜钢铁 机 械：日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司、常州莱克斯诺减速机、恩斯克华纳变速器零部件（上海）有限公司、东莞恩斯克转向器有限公司、苏州恩斯克轴承有限公司、昆山恩斯克有限公司、杭州恩斯克汽车零部件有限公司、恩斯克八木精密鍛造(張家港)有限公司、合肥恩斯克有限公司、常熟恩斯克轴承有限公司、爱克斯精密钢球(杭州)有限公司、沈阳恩斯克有限公司、沈阳恩斯克精密机器有限公司、张家港恩斯克精密机械有限公司 白 酒：苏酒集团（洋河基地）、苏酒集团（泗阳基地）、苏酒集团（双沟基地）、贵州茅台酒业、山东景致酒业 食 品：中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母 光 电：苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、扬州荣德新能源、江西赛维、福州科立视、南通华烨光伏、无锡理波光电、京东方、聚灿光电、长信科技、东旭光电 烟 草：贵定卷烟厂、龙岩卷烟厂、柳州卷烟厂、南宁卷烟厂、合肥卷烟厂 许昌烟草机械、漯河卷烟厂、红河卷烟厂、昆明卷烟、贵定卷烟厂、贵阳卷烟厂 玻璃陶瓷：南玻吴江公司、日本NGK环保陶瓷有限公司 半 导 体：森萨塔科技宝应有限公司、惠州德赛西威（原西门子）、生益科技 汽 车：一汽大众、天合富奥汽车安全系统（成都）、六和机械、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配、郑州李尔汽车零部件、德国费拉尔汽车零部件 电子电器：格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子（苹果电池生产企业）、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL、创维、宏发电气、许继电气、富强电路板、适新集团 电梯行业：日立电梯、通力电梯 石油化工：中海油32-6、中石油伊拉克鲁迈拉、中石油哈法亚项目、中石油哈里伯顿项目、中石油阿尔比尔项目、中石油绿洲项目、中化国际、东莞九丰、东塑集团、佳化化学 电 力：红沿河核电、大亚湾核电站、中核北方、仙游水电、福建和盛高科技 其 他：神华铁路、南京地铁、成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、德国玫瑰塑胶、法国马培德文具、福建盈浩 课程内容
第01单元 动机行为术 人与机器有什么不同 对人的错误认识 人类行为动机图解 横向协调担当的尴尬 横向领导力管理 第02单元 心智调整术 单边控制心智模式 单边控制的心智模式特征 单边控制评价表 情景案例m推广经理的故事 案例研讨 横向领导力成功的四大条件 情景案例m胡强的故事 打击创意的话清单 走出一把手领导力的认知误区 情景案例m苏小毛的故事 解决个人偏见实现多元合作的三个立场 心智模式的调整 第03单元 目标设定术 场中短期、定位明确 目标定位五步法 小组研讨m良好的合作环境构建 小组研讨m良好的合作环境构建目标参考 目标传递的建言 目标设定反思六问 第04单元 问题整理术 系统思索快速解决四步法 四步法 四步法问题环节的坑 四步法分析环节的坑 小组研讨m客户参观四步法 系统思索、快速解决评估表 第05单元 计划修整术 质疑反思计划执行 传统的头脑风暴 邀请同事共同制定计划五步法 从达成目标看过程实现的重要性 让对方承诺行动的五种方式 第06单元 横向反馈术 TAE反馈法 TAE感谢|建议|评价 情景案例m孙彬和李明的故事 Evaluate评价的两种方式 给予建设性肯定评价表现的回馈方法 正向反馈——肯定表现 提升反馈—BEST模式 提升反馈的要求 情景案例m孙彬和李明的故事 从假设到解决 团队获得更好的反馈技能提升 第07单元 执行复盘术 过程控制不断复盘 情景案例m计划与行动 反省复盘的应用类型 复盘误区与“5求” 通过复盘进行工作反省 复盘工具 联想：做好复盘的诀窍 第08单元 激励管理术 持续关注恰当激励 情景案例m胡强的故事 情景案例m宋小宝的故事 让你倍感沮丧的三句话 能有效激发部属创意的话 能有效激发部属创意的话语 人多不见得力量大的成因 调动人们的积极性的思考 充分投入到工作的研究 努力的方向错了，再努力也是徒劳 领导人公众场合即兴发言八字口诀
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