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《团队引导技术》 | 团队引导技术 | | | | | | 常见问题与困扰： o 如何让对话聚焦，并注重对话的深度 o 如何激发一群人的观点和想法，并达成共识 课程特色： o 交互教学：老师传授，学员随后演练，并集体反思 o 实战第一：带入企业实际探讨话题进行演练 o 学以致用：培训后学生的应用是主体，但是老师能够提供应用的工具模板会便于学员日后操作，并给与作业进行点评 差异化解决之道： 课程目的： l 了解引导基础的运作原理 l 掌握焦点对话法，进行深入沟通，促使行动力的发生 l 掌握集体讨论法-团队共创，激发群体人员的群策群力，引发集体思考和共识 | | | | | | 1. 体验式开场 2. 为什么要学习引导技术 3. 了解什么是引导技术 4. 了解引导者的角色是什么 5. 实际案例分享 | | | | 1. 学习焦点讨论法以学会分辨安排提问的层次(ORID)以带动对话。 2. 了解各层次问题背后的原理。 3. 实战演练：实际工作话题练习，如何安排问题的层次。 4. 实战演练：进行轮流练习 5. 反思和回顾：点评练习成果 6. 引导的沟通技巧：如何和人员连结 | | | | 1. 了解集体思考墙的理论。 2. 分享示范过程中的实际经验以回顾方法步骤。 3. 示范集体思考墙的方式 4. 提出基本操作要点 5. 实战演练：带入实际工作话题，进行轮流练习 7. 反思和回顾：点评练习成果 | | | | | | |
注：该课程是以工作坊的形式为主，授课人数建议控制在20人
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