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高绩效团队建设与协作 课程意义：在市场竞争日益激烈的今天，卓越的企业不是仅仅靠企业家个人打拼天下，而是积极调动员工的热情与活力，激活个体、培育团队已然成为未来企业竞争的组织保障！ 课程目标： 了解什么是高绩效团队的特征和最佳人才组合； 了解团队发展阶段规律； 设计团队协作中的整体目标与个人目标； 了解和剖析团队建设中的障碍----丧失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果，并掌握克服的方法； 了解高绩效团队建设的两个维度； 在视频、案例讨论中深刻理解和感悟。 课程大纲（1天）： 一．新时代最具生命力的组织形式----团队 1.新时代领导面临的挑战 2.团队的辨识 团队的概念 高绩效团队特征----辨识两大维度 电影片段欣赏 讨论：发展周期、特点与建设重点 二．团队建设初期的重点 1.团队领导 讨论：团队领导的凝聚力来自哪里？ 2.团队的共同目标 讨论：他们是否有清晰的目标？共同目标？ （1）整分和原理 （2）利益捆绑与彼此负责 集团荣誉感不是空穴来风 3.团队成员的角色 （1）识人 （2）角色安排 4.团队的规则----制度与流程 视频案例讨论 三．团队发展中的障碍与应对
团队协作中的五大障碍示意图 （一）建立信任 1.什么是信任？为什么信任这么难？ 2.建立信任的基本途径 视频片段欣赏 3.个人经历练习 （二）掌控冲突 1.冲突的起因与影响 2.冲突处理要领：冲突描述、标准规则；发觉冲突、实时批准； （三）兑现承诺 1.承诺：认同+理解+投入 2、兑现承诺的要点 （四）增强责任感 1.什么是责任？ 2.讨论：你的团队中什么行为体现责任感？哪些行为会表示你缺乏责任感？ （五）关注结果 1.是个人结果还是团队结果？----皮蓬的个人荣耀？ 2.个人关心的结果 3.讨论：如何设计记分板 回顾与总结
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