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目标设定与绩效管理 1. 设定目标的重要性：“你怎么可能射中一个根本就没有的目标？！” ü 可能性思维与限制性思维 ü “平底锅”的限制性思维模式 ü 穿透性目标与阶段性目标 ü 可实现的目标不在乎大小，而在乎相信的程度 2. 目标设定的铂金法则 a) 从战略目标到KPI分解 b) 从KPI分解到KPI实施 c) 从KPI实施到KPI检核 3. 目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的 4. 目标管理的七个步骤 ü 第一步：列出你要做、你想成为，你想拥有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。 1. 书面练习：“My Wildideas” ü 第二步：找出我们的主要目标 ü 第三步：目标的平衡轮法则 ü 第四步：把目标设定成远大的、长期的，每日的、具体的…… ü 第五步：情感肯定的五个问题： 1、 这个真的是我的目标吗？这个目标道不道德，对相关的人公平吗？ 2、 …… 1. 现场练习：目标设定与分析 ü 第六步：选出4项真正重要的目标每天执行 ü 第七步：每月至少重新探讨目标一次 5. 目标的优先级与效率管理 1. 案例分析：使命、远景与目标的有机融合，实现绩效倍增 6. 目标执行过程中的人员和团队管理 n 如何管理好明星员工？ n 如何将明星员工从枯燥的重复工作中解放出来 n 我们如何将一直没有实现的那些梦想上升为目标？ ü 现场练习：我们目前最想完成的一件事是什么？如何运用七步规划的方式实现它？ 7. 快速开始一个项目的误区：准备－开火－瞄准 8. 成长实践：我的长中短期的目标与策略 9. 绩效沟通与有效反馈——着眼于绩效提升 1) 学会正确做好绩效辅导 2) 针对下属员工的绩效偏差，进行绩效辅导沟通，达成绩效目标。 3) 让各部门管理者学会正确做好绩效反馈，在绩效考核周期结束之后，认真详细反馈沟通绩效考核结果； 4) 明确绩效评分依据，设定绩效改进计划。 5) 管理者如何正确收集、记录下属员工的绩效数据和关键绩效事件， 6) GROW模型 a) 了解现在 b) 反馈差距 c) 跟进下一周期绩效计划 d) 让下属员工认同绩效考核结果和绩效改进计划。 e) 采取行动 7) 绩效沟通与反馈的8个原则与方法 8) 绩效管理的沙盘模拟 9) 小组实操演练：
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