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平衡构建企业生命力 【课程简介】 战略从未像今天这么重要过，企业必须清晰的定义其战略才能实现长期成功。只有那些有战略重点、又执行有效的组织才能成为“基业长青的卓越企业.”，然而在管理实务中，企业家们不得不面临一个尴尬的现实：“只有不到10%的有效建立起来的战略得到了有效的执行”，“70%的企业失败的原因不是因为他们缺乏好的战略，而是缺乏有效的执行能力”； 企业家们投入了大料的精力和资源进行了战略规划，制订了激动人心的富有感召力的目标，怎样把厚厚的战略规划书，晦涩难懂的战略专业词汇，在当前的这片企业的人才土壤中，怎样切实地转化为企业各个管理层级的行动指南，行成一个统一而清晰的战略目标体系。让每个员工都能清楚的了解自己在整个战略体系中所扮演的角色，克服在战略描述、战略实施、战略控制等环节中出现的诸多问题： l 战略是用来鼓舞人心的，非常有必要讨论，但是关键是先把日常工作做好，做扎实； l 营销部门把我们当个大车间，是二等公民。。。（制造部门如是说）；制造部把我们当作供销科，压根就是制造的附属，他们生产什么我们卖什么。。。（营销部门如是说）； l 我们战略定好了，执行起来压根就是两码事； l 战略老总们他们定了，具体情况我们不清楚，我们这个层次跟我们也没有什么关系，也不好关心； l 我们战略目标定这么高，放飞思想的大家都挺振奋，回过头一看我们的管理基础就从什么地方做手，关键抓什么还是不清楚，眉毛胡子一把抓结构什么都没有抓好； l 我们这个部门喊的这么重要，我看还是形式上重要，实际上还是靠边站； l 公司的整体目标大会小会讲，关键问题阐述得也非常清楚，但是就是具体处理事情过程中，局部利益和部门利益作怪，好好的东西就是实施不下去； l 绩效各个考个的，从绩效考核上，别人这么做也是无可挑剔的，但是整体利益受到的损害，干部的思想觉悟就是不行，只顾眼前，只顾自己，没有全局意识和长远意识； l 。。。。。。 企业为了实现战略执行的上下协同，需要借助一些专业化的管理工具来对战略进行系统性地描述、衡量和管理，只有清晰地描述战略，才能对它进行有效衡量，只有进行了有效衡量，才能对战略进行系统性地管理。平衡计分卡正是能帮助我们实现这一战略执行过程管理的有效工具，而这种战略描述方式也是实施战略执行过程管理的开始，本课程专门为帮助企业掌握平衡计分卡这一重要管理的管理工具而设计。 【课程对象】 l 企业中高层管理人员 l 人力资源管理专业人员 l 商学院、管理学院MBA、研究生、本科生 【课程目的】 l 掌握平衡计分卡的基本概念，平衡计分卡四个层面的指标的含义与逻辑关系 l 掌握构成平衡计分卡的三个系统“战略系统”，“目标与指标系统”以及“计划与报告系统”三个组成部分的原理与逻辑 l 掌握运用平衡计分卡建立关键绩效管理体系的方法和步骤 l 关注成功实施平衡计分卡的要点，避免犯同样的错误 【培训方式】 6小时专题演讲＋1小时练习和深度讨论 【课程提纲】 一、 企业问题的提出与困惑 二、 平衡计分卡简介
- 众多企业不得不面临的惨痛教训
- 平衡计分卡是一套绩效管理的工具、是战略管理的工具也是沟通的工具
- 平衡计分卡的四个纬度
三、 平衡计分卡的建立流程
- 企业战略系统的建立，确立战略目标框架体系（略讲）
- 目标与指标系统，（国内、外实施平衡计分卡企业案例介绍）
l 目标与指标系统建立的八个步骤 l 指标设计的基本方法和练习 l 某企业建立平衡计分卡的案例全景展现 l 平衡计分卡在每个步骤实施中应注意的关键点 l 沟通与培训――实施平衡计分卡的重要措施 l 拟定切实可行的工作计划 l 进行业绩评价，信息透明，及时沟通，运用信息化手段对信息进行处理 l 实施平衡计分卡要注意的要点 l 实施成功的关键 l 实施过程中容易犯的错误（国内、外实施平衡计分卡的企业成功借鉴）
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