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《NLP教练式管理》课程大纲 讲 师：张理军 博士 课 时 12-18课时 （2-3天） 培训对象：企业各级管理者 培训模式：课堂讲授、案例分析、角色扮演 课程背景 NLP是神经语言程序学的简称。它是管理教练的一个支柱体系。学习管理教练可以从学习NLP入手。 上个世纪90年代，在开发教练技术之初，专家们发现神经语言程序学（NLP）的方法能够有效影响人们的心智模式、态度、情绪和行为模式，于是将NLP的理论与方法纳入教练技术体系，形成了的行之有效的NLP教练技术。 课程价值 进入21世纪以来，教练技术成为管理者必备的管理技能之一。本课程将NLP教练技术应用于管理情境，为管理者们提供有效的管理教练方法与工具。 课程内容 第 1 单元 为什么要做教练型管理者 1、管理教练在全球的发展概况 2、管理教练的类型。 3、什么是NLP教练？ 4、情境分析：辅导、顾问与教练的区别 第 2 单元 NLP教练的工作原理 1、NLP教练的神经学原理 2、左右脑的分工 3、NLP教练的意识模型 4、NLP教练的行为模型 5、教练工具箱：怎样构建教练目标 6、教练工具箱：心理空间位置 7、教练工具箱：怎样帮助员工改变负面言辞 第 3 单元 NLP教练与员工激励 本单元重点讲授如何运用NLP教练技术中的“逻辑层次系统”做好员工激励工作。本单元帮助学员掌握以下NLP管理教练工具： 1、教练工具箱：角色认知 2、教练工具箱：愿景设计 3、教练工具箱：澄清个人的价值观 第 4 单元 如何改变人的认知模式 1、什么是认知模式？ 2、认知模式是怎样形成的？ 3、认知模式中的限制性信念。 4、改变认知模式的NLP教练工具： ——工具箱1：将问题框架转换为结果框架 ——工具箱2：将失败框架转换为反馈框架 ——工具箱3：将不可能框架转换为“假如”框架 第 5 单元 NLP教练与激发人的主动性 1、 NLP主动性原理。 2、如何利用锚点进入教练状态。 3、如何创造被教练者的“卓越状态”。 4、教练工具箱：设置心锚。 5、教练工具箱：卓越圈技术。 6、教练工具箱：迪士尼策略。 讲师介绍 张理军博士简介 张理军博士，企业管理专家，管理教练导师，美国领导力研究中心认证的授权讲师。曾任大型企业集团总裁。他能够从操作层面和实战角度向学员传授管理方法、创新技法和营销技能。对于解决企业运营中的疑难问题，张理军博士有着丰富的管理经验和营销实战经验，是国内工商界公认的企业家型讲师。 20年多来，张理军博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动。尤其是在1995年至2000年期间，受聘担任拥有11亿资产的大型企业集团的总裁。因此，张理军博士对职业经理人的工作性质、不同机制企业员工的心态，以及团队建设需求都有着切身的感性认识。 张理军博士曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训。张理军博士在咨询服务和培训中应用情境领导理论和管理教练理论，指导很多企业改善主管行为模式，达到了提升业绩、提升员工责任感和执行力，以及改善团队成员合作模式的目的。
张博士讲授的培训课程：
●情境领导 ●高效能人士的七个习惯 ●领导力教练 ●团队教练 ●管理教练 ●六顶思考帽与创新思维训练 ●团队执行力训练 ●哈佛商学院最受欢迎的领导课 ●中高层管理技能提升 ● 从专业走向管理 ● 从技术走向管理 ● 关键时刻（IBM版权课程） ● 变革管理与管理心理学 ● 哈佛商务谈判术 ● 企业文化建设与团队建设 ● 时间管理与会议管理 ● 跨部门沟通技巧
授课风格 张理军博士是在管理咨询背景之下为企业提供顾问式培训服务。他对于不同企业的培训需求有着独特的理解；他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。张博士认为，一门好的培训课程应该具备以下的条件： 课程定制化： 每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此，课前的需求调研至关重要。 教练式培训 成人培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供思维方法和行为训练，没有学员的主动参与，就不会有好的培训结果。因此，授课方式往往更为重要。张博士认为对于一名职业培训师来说，重要的是在向学员传授理念、传授方法和训练行为模式的同时，让学员参与管理问题的解决。 顾问式教学： 在讲授某一门课程的时候，应当让听众联想到实际应用的情境。张博士授课时往往要求学员课中课后编写疑难问题（或疑难案例），在后面的课程中尽可能的帮助学员找到解决疑难问题的方法。不论是管理技能训练、绩效管理课程、谈判课程，还是大客户销售课程，学员最希望当堂解决一些实际问题，张博士都会耐心的释疑解惑，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，帮助学员从身边找到案例、样板或模式。 主要著名客户（摘录） 金融行业：荷兰银行 工商银行 中国银行 建设银行 农业银行 交通银行 招商银行 渤海银行 浦发银行 华夏银行 宁波银行 杭州银行 北部湾银行 平安银行（深圳发展银行）方正证券 国海证券 安信证券 深国投 平安保险泰康人寿 阳光保险 通信行业：中国移动 中国联通 中国电信 航天工业：中国航天科技集团 中国航天材料研究院 中国火箭研究院 中国航空工业集团 中国航天科技集团第五研究院 电力行业：国家电网集团 中国电力投资集团 南方电网集团 国家核电技术公司 中国华能集团公司 中国水利水电集团 房地产业: 华润地产 中信地产 万达集团 上海家饰佳控股南光地产集团 中国水利水电建设集团 厦门住宅集团 民航业 海南航空 东方航空民航西藏区局 酒店业 洲际集团（假日酒店）凤凰酒店集团万达酒店集团 七天连锁酒店 汽车业： 东风日产 长安福特 马自达公司 广汽集团 比亚迪集团 吉利汽车集团 北汽福田 上海延峰江森汽车饰件 宇通客车 中通客车 IT 行业： IBM 联想集团 神州数码淘宝网 慧聪网 易迅网 用友股份 北大方正 清华同方 浪潮股份 长城信息股份 能源行业：埃克森美孚石油公司 中石油集团 中石化集团 中海油集团 艾默生网络能源(中国) 上海天然气集团公司 科研机构：中国纺织科学研究院 中国电子工程设计院 中国航天研究院 中国（海南）改革发展研究院 中船重工集团711研究所 北京规划设计研究院 江苏交通科学研究院 江苏交通设计研究院 制造业： 韩国三星电子 美国强生公司德国汉莎飞机维修公司 柯尼卡美能达公司 挪威瓦锡兰公司 美国杜邦公司 美国ITT公司 博士伦（中国）公司 博威股份 西班牙高乐高（天津） 中船重工集团 杭州钢铁 天津美克美家 中集集团 宝钢集团 上海华谊集团 海信集团 TCL集团 科龙股份 公牛电器集团 康佳集团 南孚电池 中国华录 三元乳业 新中源集团 医药业： 法国施维雅药业 三九集团华立集团 山东医药集团 服装业 中国纺织信息中心太平鸟集团 零售业： 国美集团 万千百货股份公司阳光百货集团 北京三友百货 青岛阳光百货 武汉群光百货 建筑业： 中国联合工程总公司山东筑港总公司 山东交通工程总公司 海运业： 大连港务局 青岛海运总公司 其他行业：SGS公司 蓝色光标传播集团 易传媒股份 宁波报业集团 政府机构：国家商务部 上海世博会管理局 国家纺织总会 深圳市政府 珠海高新区创业服务中心 海南省海口市政府 苏州市委组织部 浙江省义乌市工商局 世界大学生运动会执行局（深圳） 成人教育：北京大学、清华大学、浙江大学、华南理工大学、华中理工大学 新东方教育集团
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