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德鲁克管理思想精要之“团队管理” （理论基础：德鲁克管理思想） 主讲老师：李文莉 【课程背景】 在十九大后新常态的场景下，随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是提升自己，拥抱时代。 Ø 在这个历史性的时代面前，企业核心管理团队如何通过内部的管理，提升企业竞争力？ Ø 如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代？ Ø 如何找到从团队到人，从个体到整体，从内而外的管理心法？ 就是我们企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长！ 【课程收益】 Ø 了解新时代企业和员工态势下，管理的规律与本质。 Ø 掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力，包括：如何用人所长、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心（管理者的自我修炼） Ø 掌握高效管理的有效方法和有效工具，冰山理论，PDCA、情境领导力等。 【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩 【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、导入： Ø 你为什么来公司？ Ø 你希望在公司得到什么？ Ø 你是一名真正的管理者吗？ Ø 课程逻辑图： 二：成为一个管理者意味着什么？管理者的自我认知及价值定位 Ø 德鲁克先生简介 Ø 专业知识VS个人经验 Ø 管理者的成长特殊性 Ø 管理者必须理解管理 Ø 管理的本质 Ø 管理者的五项基本工作 Ø 人物分解： （1）完美主义者 （2）背猴子的人 （3）官老爷 （4）救火队员 Ø 课程角色关系图：三健制药集团人物关系图： Ø 案例：三个石匠的故事 德鲁克名言： 1、管理的本质：界定组织的使命和目标，组织和激发一群人实现共同的使命和目标。 2、领导是一门职业 三：管理者如何管事？（做事篇） （1）目标： Ø 目标制定三原则 Ø 人人担责 （2）计划 Ø 管理者为什么不愿意制定计划 Ø 制定计划是一个团队共识的过程 案例：美国心理学家的故事 Ø 制定计划的七要素和成果 Ø 案例：万科的联席会议 Ø 计划的PDCA周期 Ø 如何引导一场有效的计划探讨 Ø 团队研讨：实例 （3）检查 Ø IBM总裁郭士纳：人们只做你检查的事，而不是你期望的事。 Ø 有效检查的方式组合 Ø 无反馈不检查 Ø 救火VS防火 案例：管理地图 德鲁克管理思想：控制事激发人 四：管理者如何理人？（做人篇） （1）识人： Ø 各年龄层员工离职的原因分析（小组讨论） Ø （3）情境式领导在问题分析解决中的运用 Ø 适应观察期：指示 Ø 期望不满期：教练 Ø 解决问题期：参与 Ø 生产力期：授权 德鲁克管理思想：职责大于自我 （2）分派： Ø 何为长处？ 工具：冰山理论 知识 技能 天赋 Ø 用人所长三步骤： 容人所短 识人所长 不断尝试 Ø 了解自己的思考方式（自测题） Ø 小组研讨及演练：误区及行动计划制定 （3）沟通： 案例：60708090后，不同年龄层的离职原因 Ø 怎么说比说什么更重要 Ø 布置任务 Ø 有效表扬 Ø 积极批评 德鲁克名言： 1、人的独特性在于，对使用者有特殊的品格要求。 5、管理者的价值：因为管理者本身处于一个组织之中，只有当别人能够利用管理者的工作输出时，管理者才算有效， 五、总结篇：管理者的自我控制 管理者的自我管理：自我管理4问：
（1）我的长处是什么？
（2）我的行事风格是什么？
（3）我的价值观是什么？
（4）我该如何做出自己的贡献？ 领导他人=修炼自己 团队共创：学习收获
结束语：站对舞台、绽放光彩！
德鲁克语录：管理者的有效性虽然人人可学，但无人可教。
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