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张瑞阳:管理者情商修炼工作坊

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      管理者情商修炼工作坊(2天)
【落地成果】:
v  团队情绪解决策略1套
v  自我管理风格完善(每人一套)
v 企业危机管理预案(一套)
【完整版】:1-2天
一、案例引入:0:71的背后
(一)情绪与情商概述
(二)情商的5大要素
自我分析:我的情绪日志
(三)传统情绪的处理方法
(四)自我情绪管理三部曲
1.体察(2W)
2.控制与协调
3.激励
讨论:自我情绪激励的方法有哪些?
(五)团队情绪管理
思考:引起团队情绪并导致结果的主要因素是?
行动学习:(团队共创)团队情绪的调整与激励方法探寻
(六)团队情绪激励技巧:氛围与管理风格
1.营造团队积极氛围
2.完善管理风格
1)   管理风格与性格
2)   管理风格与企业绩效
3)   情景领导与管理风格
案例:小黄的管理方法
自我探寻:我的管理风格完善要点
回顾与总结

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