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如何让下属有效执行大纲 一、课程背景 管理者希望员工有高效的执行力，能够做到言听计从指哪打哪，为了让员工有效执行积极工作同时也防止员工不完成岗位内的相关工作为此设计了一系列正负激励方案，以及KPI考核机制，但还是不能有效的提升员工的执行力，同时员工缺乏主观能动性，缺乏创造性思维,甚至出现老板在时积极努力，不在时消极懈怠的现象，为解决这一问题，开发本课程。本课程的核心思想是培养管理者基于心理学的相关技能，是简单而有效的提升执行力的管理技术，它不是让下属都成为只会乖乖听话的“好员工”也不是采用高压管理的“军事化”作风，而是让下属在工作中得到他们真正想要的，通过有效方法与工具让下属明确组织目标，清晰自己的工作目标，开发下属的潜能，激发他的执行力与工作积极性，增强下属的参与感与成就感。 二、课程目标 ☆用思维与技能解决管理过程中出现缺乏执行力，缺乏创造性思维，困难的工作靠领导，具体工作等领导分配，领导推一步我就动一步的现象，解决管理行为不落地、执行力不高、员工积极性差以及相关力培训后无效果、组织绩效难提升等问题，让管理者学会如何教练下属有效执行并达成目标，同时让员工有参与感，认同感，即激发员工的意愿又提升员工执行力。 三、课程收益 ☆了解执行力不强的根因，掌握员工的真实需求，做到有的放矢； ☆掌握提升执行力的三项能力，有效的抓住员工需求并启发下属思考参与、增强下属付诸行动的执行力； ☆掌握激发动力的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法； ☆现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战，并形成具体的提升执行力的行动方案； ☆初步成为成功的领导者，可以有效提升员工执行力； 四、课程时间及对象： ☆ 课程时间为1天（6小时） ☆ 授课对象： 高层管理、中高层管理人员等。 五、培训形式与课程特色 有体验、有探讨、有案例的情景式模拟沙盘课程 一：角色扮演：扮演不同角色来研讨学习，增强课堂互动； 二：情景挑战：体验一些列挑战性工作情景，感受动态情景； 三：情景决策：学会在情景中理性分析科学决策，提升决策能力； 第一单元 ：执行力不强的根因分析 1、传统激励理论： ☆ 马斯洛理论 ☆ 双因素激励理论 ☆ X、Y理论 ☆强化理论与公平理论 2、基于人本性的激励理论——追求快乐，逃避痛苦 ☆案例分析与讨论 3、优秀管理者的10大激励策略与激励措施 ☆薪酬绩效激励 ☆目标激励 ☆情感激励 ☆表扬认可激励 ☆尊重激励 ☆授权激励 ☆培养晋升激励 ☆竞争激励 ☆痛点激励 ☆工作激励 4、了解沙盘推演 第二单元 提升执行力需要解决的问题 ☆每位学员提出自己需要解决的管理问题 我们所遇到的问题 ☆提升执行力的对话的特点 情景模拟推演 沙盘案例体验与研讨总结 不一样的听、说、问 ☆提升执行力的原则 支持、期待、信任 ☆原则对组织的价值 作用：组织、团队、个人 ☆有效对话框架 Deep深度聆听 倾听的三个层次 三大关键词：评价、事实、感受 有力提问 三种提问类型 六大提问问题 ☆单元小结 体验：学员分工与角色分配 案例分享：小组研讨 案例：视频案例 发表：个人选择与小组选择 打造高执行力的核心能力有哪些？ 第三单元： 让下属获得尊重——领导很懂我 ☆教练式倾听的3个步骤 3个步奏与3R原则 ☆让下属认为你懂我迅速建立亲和——知己知彼 接受+反应：迅速建立亲和 ☆通过确认有效化解抱怨 研讨：针对不同情景如何进行反应与处理 情景演练：不同情景进行倾听演练与呈现 第四单元：有效启发并提升下属能力—提升执行力与参与度 ☆有力提问的特点 3个特点：开放、未来、如何 ☆有力提问的范例 有力提问练习 ☆如何问出强有力问题 有力提问的问题构建 SMART框架应用 ☆如何支持下属寻找答案 案例分析1：案例分析与方法选择 小组讨论：分析与方法选择 沙盘推演：面对几种情况我们如何有效启发下属与执行力参与度 第五单元：表扬激励人心—反馈对事不对人：让下属积极执行 一、观察 1、观察的重点有哪些？ 2、到底什么才是“事实”？ 3、进行正确“评论”的三个要点 4、该环节的禁忌症 学员讨论与练习：学员根据案例进行讨论和练习 二、感受 1、“感受”与“想法”的区别 2、你会用具体的语言去描述感受吗 3、感受的根源 三、有效激励的类型 1、积极性反馈—正激励； 2、发展性反馈—负激励； 四、领导者经营人的能力 1、经营人的动力就是激励人心 2、激励的本质就是一种交换 3、对的激励让员工动力十足，业绩翻倍 案例：美国西南航空老板的生日礼物 案例：一位妈妈培养儿子的成功经验分享 研讨：失败是成功之母PK成功是成功之母 五、积极性反馈（正激励）BIA的流程 1、描述特定的行为表现 2、指出该行为的价值和意义 3、表示欣赏和感谢 4、激励菜单 小组讨论：诊断分析与方法选择 沙盘推演: 如何表扬你的员工 六、发展性反馈（负激励）的正确方法与BID流程 1、汉堡式褒奖法原理与弊端 2、BID法则的应用 模拟演练：每位学员进行指定人物的积极性反馈与发展性反馈练习，并进行指定案例的练习 第六单元 高效团队建设中如何运用教练的GROW流程？ 一、如何找到下属的真正症结 案例体验：老李与小王的对话 演练：每三位学员一组按照指定的工具与顺序进行相关内容的演练，并按时轮换 如何在最快的时间内拿到绩效目标—为下属指明方向 GROW流程的了解 有效聚焦目标 情境分析 追问法 问题分解法 沙盘模拟：工作问题选择进入情景模拟沙盘内容 模拟演练：分角色进行GROW第一环节模拟推演 二、如何掌握下属目前状况与目标的差距—上下级对工作了如指掌 如何评估目标和现状的差异 聚焦目标：拿到SMART目标 了解现状：了解影响目标达成的因素和资源 小组研讨：角色问题分析与复盘 模拟演练：分角色进行GROW第二环节模拟推演 三、如何为下属赋能并引导启发下属探索解决方案—提升下属能力与动力 探究实现目标的方法 探索行动方案：实行目标的具体行动计划 小组研讨：角色问题分析与复盘 模拟演练：分角色进行GROW第三环节模拟推演 四、如何让下属坚定执行—赋予信心与信赖 强化实现目标的意愿 强化意愿：激发被指导者实行目标的动力，并使其付诸行动 小组研讨：角色问题分析与复盘 模拟演练：分角色进行GROW第四环节模拟推演 五、约定下次交流时间——形成检查与辅导节点 跟踪下属进展情况 有效及时解决下属问题 持续辅导与启发下属能力 有效持续提升积极性与执行力 课程总结
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