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朱颖磊:用管理工具提升效率 POA行动学习工作坊

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用管理工具提升效率                             
POA行动学习工作坊                                                            
POA ActionLearning
                                          
课程背景 Background
本课程把POA思维和行动学习结合起来,着重解决在行动学习中常见的【三不】现象:
【不投入】:课题太宏大或太简单,学员的投入度不高。
【不使用】:学员能走完整个流程,却很少会在工作中使用。
【不改变】:效果无法在工作中固化,学员的行为模式没改变。
本课程的整体流程如下:
1.    选课题:由学员提出工作中影响工作效率、内耗严重、高频发生的场景。因为是自己特别“痛”的话题,积极性就会特别高,解决了【不投入】的问题。
2.    创工具:学员运用POA思维,在讲师指导下共创出“管理工具”(即能够固化下来的解决方案,如流程、制度、模板等)。这个管理工具将改变所有相关员工的行为,解决了【不改变】的问题。
3.    真落地:学员在讲师的辅导下,在4周内运用POA思维把管理工具落地实施。通过这次践行,用POA思维来解决问题就会变成学员的行为习惯,解决了【不使用】的问题。

另外,如果是在人才培养项目中加入行动学习的话,还会有【不关联】的问题。即行动学习和人才培养项目的课程内容脱节。对此,最佳的解决方案就是用POA思维来串联整个人才培养项目。当培训内容和行动学习的底层逻辑都是POA思维时,就能从根本上解决【不关联】的问题。您可以扫二维码了解更多详情。
课程对象 Attendees
Ÿ  希望通过解决实际问题提升工作效率的资深员工和管理者
Ÿ  参加人才培养项目的资深员工和管理者
课程特色 UniqueStrength
Ÿ 原创:独创的“POA行动力”思维,让学员抓住工作中问题的本质。
Ÿ 痛点:解决工作中最痛的问题,激发学员的参与热情。
Ÿ 实战:要方案、更要落地。在实战中练习、解决真实问题。
Ÿ 改变:通过管理工具来固化行为,让行为改变实实在在地发生。
课程收获Objectives
Ÿ   能够运用POA思维设计管理工具,解决实际问题。
Ÿ   能够运用POA思维把一个管理工具推行下去,赢得使用者的支持,落地实施
Ÿ   能够养成用POA思维来分析问题和解决问题的习惯
课程时长Duration
Ÿ  0.5天 + 2天 + 在线辅导
课程方案Outline
第一阶段:选题工作坊(0.5天)
Ÿ   破冰活动
Ÿ   项目启动:
Ÿ  澄清本项目的目标(O)
Ÿ  确认学员对项目的认同,成为伙伴(P)
Ÿ   宣布选题标准:
1)     影响效率,内耗严重
2)     高频重复发生
Ÿ   【活动】共创课题
Ÿ  每位学员提出若干课题
Ÿ  逐个介绍课题
Ÿ  投票选出3-4个课题
Ÿ   成立项目小组
Ÿ  学员选择感兴趣且相关的课题入组
Ÿ  课后作业:课题基本情况介绍
第二阶段:共创管理工具(2天)
第一天:POA思维培训
如果作为独立项目运作,需要在共创管理工具之前让学员了解POA思维的基础知识。具体课程内容要根据课题来定制,可以加入沟通、合作、目标管理等相关的内容。
如果是作为人才培养项目的行动学习板块,建议项目里的部分或全部培训课程用POA思维来讲授。这样可以不必再做这一天的POA知识导入了。
第二天:管理工具共创工作坊
1.     开场破冰
2.     场景呈现
Ÿ   每组为该场景做一次POA分析
Ÿ   向全班介绍该场景并听取反馈
Ÿ   【产出】每个场景的POA分析图
3.     共创管理工具
Ÿ   在讲师指导下为该场景设计解决方案(管理工具)
Ÿ   工具名称/形式
Ÿ   适用对象
Ÿ   在什么情况下使用
Ÿ   具体内容草案
4.     共创管理工具
Ÿ   在讲师指导下为该场景设计解决方案(管理工具)
Ÿ   工具名称/形式
Ÿ   适用对象
Ÿ   在什么情况下使用
Ÿ   具体内容
5.     共创实施方案
Ÿ   工具落地实施中可能有哪些风险?
Ÿ   在讲师指导下为该管理工具设计落地实施方案
Ÿ   商定小组成员分工
Ÿ   课后作业:提交完整版的管理工具
第三阶段:管理工具落地  
Ÿ   每组在4周内把管理工具落地实施
Ÿ   讲师为每组提供2次在线辅导
Ÿ  每组需要提供最终工具落地实施情况的报告
Ÿ  如果本项目是人才培养项目的一个板块,学员需要把项目的实施情况在结项仪式上向领导汇报。

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