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《横向管理》 ——有效影响他人，强化伙伴关系—— 主讲：王琦老师 【课程背景】 为什么此培训很重要? 影响力的目的是为了获得他人的共识与承诺。而在这个过程中，影响力的来源有哪些？你可以切实发展影响力的领域在哪里？——这需要对影响力的发展根源有清晰和明确的认知。在施展影响过程中，有哪些具体策略？如何展示包装自己的观点让对方更容易接受？——这需要具体方法与技巧来增效。放眼长期，失败的伙伴关系在今日职场比比皆是，不断改变的界限及责任归属使建立及维系伙伴关系更加困难，然而这对达成组织目标却是更加重要。以下挑战您否是遇到： • 自己的观点对方不接纳？ • 有成熟的想法，对方不认同？ • 别人答应了，但没有实际行动？ • 建议对方不太感兴趣，响应积极不高？ • 觉得跨团队合作在组织中非常困难，或壁垒分明? • 在建立伙伴关系中，自己该扮演何种角色? • 会不会担心踩到彼此的地盘? 本课程向领导者和员工展示如何包装自己的想法，从而赢得其他人的承诺，甚至是最持怀疑态度的人。参与者学习相关策略来有效吸引他人注意、改变他人观点，最终赢得他人认司而愿意采取行动。在长期关系上，聚焦于六个检核点，利用伙伴关系计分卡，用来跟进、衡量、强化伙伴关系。 【课程收益】 ü 了解影响力的来源与发展领域 ü 掌握施展影响力的7个策略 ü 掌握3种包装策略的技巧 ü 理解6个检查点如何在伙伴关系中生效 ü 会用伙伴关系计分卡评估、跟进和强化伙伴关系 【课程特色】 Ø 清晰富有逻辑的课程路线图，让学员学习步步为营，富有节奏 Ø 拒绝理论灌输，以学员的实际工作情境开展引导式学习，让学员知行结合 Ø 大量的演练、反馈，配合丰富实用的教材和工具，确保学以致用 【课程对象】 部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者 【课程时间】2天（6小时/天） 【课程大纲】 DAY-1 模块1：影响力是怎么来的？我的影响力现状如何？（45分钟） 1、影响力来源 Ø 介绍权利和非权力影响力 Ø 聚焦非权力影响力的来源与组成 Ø 介绍课程安排 2、我的影响力评估 Ø 利用工具对过往的影响力效能评估 Ø 盘点影响对象 Ø 聚焦个人影响力发展领域 教学法：绘图讲解；自测反思 工具：《影响力全景图》；《影响力评估与计划表》 模块2：如何施展影响力？（4.5小时） 1、发挥影响力的首要之务 Ø 强化3大影响要素 Ø 理解承诺的3个程度 Ø 认识承诺汇总表，根据自己的实例评估承诺度 2、7大影响策略 Ø 介绍7大影响策略 Ø 分析针对不同干系人设计策略是考虑全局的重要性 Ø 了解并分析环境因素策略的重要性 Ø 运用工具判定影响过程的下一步 Ø 学习如何利用小型成功的影响策略 Ø 反思如何在实际工作中使用7大策略 3、3大包装策略 Ø 介绍包装策略如何能够赢得人心 Ø 通过案例学习用包装1方式让影响增效 Ø 案例总结用包装2对影响力有什么价值 Ø 练习如何运用包装3强化影响 Ø 学员各自准备共同练习包装技巧 4、单元小结 教学法：案例演示；小组讨论；个人反思 工具：《承诺汇总表》；《7大策略与3大包装提示卡》 模块3：沟通风格对影响力的作用？（1小时） 1. 认识了解沟通风格的工具（根据学员实际情况选择） Ø 介绍工具的适用性 Ø 理解工具的维度构成与基本概念 Ø 学习工具的使用步骤与逻辑 2. 知己 Ø 自我诊断 Ø 自我风格的优势与盲区 Ø 自我风格带来的沟通影响与发展建议 DAY-2 模块3：沟通风格对影响力的作用？（续，1小时） 3. 解彼 Ø 理解不同风格的特征与价值 Ø 基于不同风格的调整与应对策略 Ø 常见挑战风格的强化学习 4、单元小结 教学法：个人测评；小组讨论；世界咖啡 工具：《沟通风格测评》；《沟通风格应用提示卡》 模块4：如何建立、检查、强化伙伴关系？（4.5小时） 1、理解伙伴关系 Ø 认识伙伴关系及阶段 Ø 了解强化伙伴关系的6个检查点 Ø 介绍可用来分析强化伙伴的工具 Ø 评估现有有伙伴关系 2、探索伙伴关系 Ø 理解结果与收益对伙伴关系的重要性与差异性 Ø 找出目前伙伴关系面临的阻碍/挑战，讨论跨越阻碍的方法 Ø 学习用来澄清角色与责任追踪工具方法 Ø 学习如何获得支持，以及其意义与来源 Ø 认识衡量伙伴关系的重要性、工具与方法 3、转化与应用 Ø 工具系统应用强化 Ø 运用工具进行个人实际应用与答疑 教学法：小组共创；案例分析；影片教学； 工具：《伙伴关系跟进表》； 修炼4：课程后的实际应用（30分钟） 1、课程整体回顾 2、发表工具使用学习成果与答疑 3、实践行动计划 活动：团队共创；简报发表；个人反思 工具：思维导图；行动计划表
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