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《会议管理》 高效会议，一击即中 主讲：于渟 【课程背景】 一个快速发展的店铺，必然是一个重视经营管理的店铺，而终端管理又是其中最基础，最重要的一部分，只有做好终端管理，一个店铺的根基才能牢固，同时店铺的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件，而优秀的会议组织是为员工提供平台，交流，学习，传达重要信息的的，灌输公司及各项政策的宣传，提高员工专业水平，挖掘员工内心真正的激情以得到零售技术的提升。 本课程从会议前的分析，到会议中的操作，以及会议后的部署全面进行解读和练习，让大家学会开一次有效的例会，击破营运问题，持续带领店铺发展。 【课程收益】 Ø 解决会议目标不清晰的问题 Ø 让员工能激情投入 Ø 让所有参会人员及时获取有效信息 Ø 规划表达方式，梳理表达逻辑 Ø 掌握沟通三要素，带动会议氛围 Ø 让会议具有持续保持有落地，有跟进，有成效。 【课程特色】新思路，授课风格逻辑严谨，案例精彩，多种工具表格，现场演练，提出改进方向 【课程对象】销售人员，零售管理人员、督导、店长，培训 【课程时间】1天 【课程大纲】
一、会议如何部署更有效 1、会议要点清单： Ø 会议前准备：数据分析 Ø 会议前准备：客户开发及维护分析 Ø 需要表扬的内容确认 Ø 会议中部署：人、货、场 Ø 其他事情安排部署 Ø 明确销售目标 Ø 总结 2、工作部署原则 Ø 做什么，标准，方法，谁负责，多长时间完成 主题练习：以现场需要解决的问题为案例进行练习 二、会议的技巧 1、积极的心态 2、沟通三要素 Ø 语言， Ø 准语言， Ø 非语言 练习：准语言非语言练习 3、营造正向氛围 Ø 表扬要具体 Ø 正确的激励方法 Ø 对营运和销售保持持续鼓励 三、传递信息的方式 1、陈述介绍 Ø 逻辑清晰 Ø 重点明确 Ø 客观表达 2、提问回答 Ø 对部署内容提问 Ø 对共识内容提问 Ø 对培训内容提问 Ø 对注意力不集中员工提问 3、小组讨论 Ø 设定主题，情境，角色等 Ø 不要过多打扰 Ø 尽量让每个人都发言 Ø 方向跑偏时及时纠正 4、游戏故事 5、亲自示范 6、总结回顾 练习：开一次会议
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