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《教练型领导》 主讲：何振铭 【课程背景】 类似于命令、要求、指示、说教等领导方式在面对90后、00后职场新人面临巨大的挑战。作为管理者，构建怎样的领导行为，才能在双赢的基础上增进管理者和被管理者之间的关系，达成组织目标的同时成就员工个人，同时赢得下属的敬仰与尊重是本课程讨论的重点 【课程收益】 1.建立教导心态，明确教练的价值与意义，知道当好教练对自己和组织的帮助 2.掌握绩效问题分析的方法，学习教导的基本流程；判断教练时机，针对问题症结应用恰当的教练方法 3.掌握教导过程中同理心倾听、有力量的提问、高质量的反馈等关键技术的应用 【课程特色】讲授、小组讨论、视频、案例分析、测评、场景对话、游戏 【课程对象】CEO、总监、总经理、副总经理、部门经理、主管、分公司经理、各类组织中的管理人员 【课程时间】12 小时 【课程大纲】
一、教练型领导（教导）的定义与教练信念 1、情景推演：没有回应的报告 2、教导的基本概念 3、教导的价值，为什么要用教导的方式带下属 4、什么是好的教练 5、教练信念-关注绩效 6、教练信念-对人员的尊重与关怀 二、教导的流程与技巧 1、教导过程4步骤 2、绩效问题分析 3、确定教导时机 4、教导准备5方面 5、明确教导目标&陈述利害关系 6、选择教导方法 7、可预见的困难与支持&评估期望结果 8、教导面谈5步法 三、绩效教导与应用 1、撰写教导案例 2、绩效教导综合演练 3、不同能力与意愿的员工教导 4、教导面谈中常见的6种挑战 5、总结与回顾
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