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《全景管理》 主讲：何振铭 【课程背景】 管理者对于管理理论与技术的学习，最终都需要面对具体工作场景做出具体的管理动作。反思与复盘管理动作的得失是全景管理探讨的方向。《全景管理》实战训练课程是一门从实践中来到实践中去的课程结构，主要特征包括： -把各种职场管理的真实场景设计成一个个具体、不同的状况，场景涵盖向上管理、横向关系和向下领导 -学员针对具体的管理场景，依照自己的经验和判断做出自己的管理行为；通过小组内学员互动讨论，以小组间竞争的教学方式激发学员思考；导师带领复盘反思，评估不同管理动作的优劣得失，帮助管理者优化在不同工作场景下管理动作的同时提升管理者心智模式 【课程收益】 1.培养管理者向上、横向和向下全面系统的管理能力 2.学习立竿见影的管理方法，帮助解决真实管理难题 3.不断复盘具体管理场景，培育做出更优管理动作的心智模式 【课程特色】课程遵循库伯学习圈理论，从场景实践出发，通过真实场景模拟教学、讨论、复盘、角色演练等教学方式使学员松掌握全景管理的核心技巧 【课程对象】CEO、总监、总经理、副总经理、部门经理、主管、分公司经理、各类组织中的管理人员 【课程时间】12 小时 【课程大纲】
一、管理的基石 1、开场&破冰 2、不同层级管理者的角色与责任 3、管理者行为优化模型 4、全景管理的概念与实战场景导入 二、目标承接与拆解 1、什么是目标管理 2、目标承接与拆解的过程 3、目标共识 4、达成目标的黄金三角 三、团队管理的方法 1、团队教练的角色与价值 2、指导性行为与支持性行为 3、团队发展的四阶段与领导方法 四、新人辅导与培育 1、舒博职业生涯发展理论 2、职业规划的过程 3、下属培育的三种模式 五、高效授权 1、有效授权五步法 2、选择授权人的四点原则 3、授权面谈 六、跨部门协调 1、跨部门关系与环境 2、人际影响的障碍与互惠原则 3、一致性原理如何影响协调 七、有效管理上司 1、何谓向上管理 2、支撑上司达成目标的方法 3、向上沟通的原则 4、课程总结
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