《炼“经”成金—经验萃取》 主讲:甘红亮老师 【课程背景】 企业最大的浪费是经验的浪费。 经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题: 1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡; 2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力; 3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生; 4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准; 5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。 【课程收益】 经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理: 价值1:提升参与者的能力 价值2:避免知识资产流失 价值3:降低组织试错成本 价值4:优化工作执行标准 价值5:梳理培训内容 价值6:构建内部学习文化 【课程对象】 企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 出发:密谋-课前准备 0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅 0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点 0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定 模块一:识矿-概念认知篇 1.1-识学习之本 Ø 信息量 Ø 有效率 Ø 转化率 1.2-研经验之义 Ø 经验的定义 Ø 经验的意义 Ø 经验的风险 Ø 经验VS知识 1.3-明萃取之道 Ø 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理) Ø 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取) Ø 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面) 模块二:选矿-选题定位 2.1-确定萃取主题 Ø 任务分析 Ø 问题描述 2.2-明确萃取目标 Ø 组织目标 Ø 业务目标 Ø 受众目标 2.3-分析收益对象 2.4-规划预期收益 模块三:找矿-场景还原 3.1-叙述背景 3.2-还原细节 3.3-描述挑战 3.4-自我剖析 3.5-第三方验证 模块四:炼矿-经验提炼 4.1-资料/数据 4.2- 信息/观点 4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板) 4.4-模型/公式 4.5-理论/系统 模块五:加工-运用转换 5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册) 5.2-课程(微课/短课/版权课) 5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集) 5.4-资料(书籍/论文/申报材料) 模块六:展览-经验集市 6.1-集市筹备 6.2-成果广告 6.3-成果展示 6.4-成果评价 6.5-奖励兑现
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