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《管理三板斧》 清晰辨识管理核心职责，学习闭环管理思想，从管理自己到管理他人 主讲：赵晓东 【课程背景】 在以往的企业领导力培训过程中，我们会发现很多管理者在带领团队过程中存在着不少问题，这些问题不仅仅表现在员工的离职率，工作士气以及工作的忠诚度，对于大部分管理者而言，尤其是新晋管理者，虽然已经开始做了管理的工作，但是依然不能区分什么是管理的责任，什么是执行的责任，这在一定程度上影响了员工的积极性，也是导致团队执行力不足的一个重要原因。 如果我们从整个公司经营的角度去看问题，这些管理技能的缺失最终会导致公司效率的降低，成本的增加，以及客户体验上的下降（这一点很重要） 所以，在今天的这个时代，一线管理者发展自己的领导力依然是一个重要的话题，事实上我们都不难理解，要培养一名合格的管理者，无非是两种能力：一是业务能力，二是管理能力，或者叫领导力。 本门课程，聚焦在中基层管理者，包括新晋管理者，利用大量练习，启发管理心智，找出管理手段，践行完成作为管理者的责任和必备的管理技能。 【课程收益】 Ø 帮助管理者在日常管理动作中，清晰辨别管理者的核心职责与员工的职责是什么？ Ø 掌握闭环管理思维，帮助管理者打通从绩效目标到绩效结果之间的链条 Ø 帮助管理者实现从管理自己到管理他人的转变，成为一名职业化的管理者 【课程特色】大量互动，启发思考；新颖理论，结合案例分析现状，适量练习，形成方法； 【课程对象】基层团队管理者，新晋团队管理者，人力负责人 【课程时间】6小时 【课程大纲】
一、管理的核心职责是什么？ 1，管理也是一种职业（100%＋完成任务） 教学事件一：集体互动 2，完成管理任务的标准（低浪费，高成果） 教学事件二：小组讨论 3，执行责任与管理责任的划分 二、管理的基本逻辑是什么？（三个核心） 1、管理规划（第一核心） ※好的管理规划VS差的管理规划 教学事件一：讲师案例分享 教学事件二：集体讨论 ※管理路径制定 合格的管理路径规划制定与演示 教学事件3：案例练习-设计管理规划 第一核心讲解总结 2，任务推进（第二核心） ※三个关键要素1：澄清 强调细节讲解 任务理解讲解 教学事件一：下达任务时，我们遇到的问题是什么？ 教学事件二：模拟练习，正确下达任务 ※三个关键因素2：辅导 执行从“how to do”开始 赋能的五条经验＋四条原则 经验层讲解：思维导图＋数字记录＋课后作业＋鼓励老兵＋不懂就问 原则面讲解：常态化＋通俗化＋碎片化＋互动化 教学事件一：模拟练习，正确实施辅导 ※三个关键因素3：纠偏 一：严格而不严厉 知识点讲解：会议通报＋亡羊补牢＋获得承诺＋持续推动 教学事件一：模拟练习，采用四种方法进行纠偏 二：节点控制三要素 知识点讲解：计划评审＋信息获取＋事后复盘 三：节点控制法则模型 “99-50-1”进程控制法 第二核心讲解总结 3，持续改善（第三核心） 一：持续成长的红色曲线 知识点讲解：红色曲线构成要素 二：管理者的冰山模型 知识点讲解：行为层-经验层-心智层 三：管理者的复盘日志 教学事件一：模拟练习，进行复盘日志练习 第三核心讲解总结 授课完毕。
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