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《激活团队 赢在中层》 赋能型中层管理者八项修炼 主讲：曹凌豫 老师 【课程背景】 “在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关！”——杰克·韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业不断发展的经营目标。 作为一名经理人，你是不是为身在管理岗位却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而心力憔悴？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ 《赋能型中层管理者八项修炼》课程，以阿德勒心理学理念为理论来源，结合讲师多年在互联网大厂的业务培训体系搭建经验，通过体验式教学活动及行动学习促动技术，帮助参与者了解如何在职场创建相互赋能的企业文化。松下幸之助曾提出“企业即人”，人盘活了，事就对了。对团队成员来说，任何积极或者消极行为背后都存在着某种信念，而对这种信念的理解和尊重才能做到真正的心与心的连接，促进成员间的协作配合，从而形成统一的价值观和强大的凝聚力。 《赋能型中层管理者八项修炼课程》从个体心理学角度出发，结合中国职场情境，嵌入互联网营销铁军的诸多成功管理案例，落地实操可复制，由心智模式的升级带来管理效能的改善，最终达成更具挑战的管理目标！ 【课程收益】 ● 了解管理的自我认知，清晰组织目标和目的以及管理的流程；
● 掌握部属的需求指导与培育、激励的实操方式，建立有效的沟通路径； ● 如何提升下属绩效，提高下属工作投入度和团队凝聚力；
● 了解员工态度形成原因及影响行为的方法，掌握尊重人性管理原则以形成互赖关系；
● 提高员工解决问题的能力，发挥领导力活化组织进行有效变革； ● 如何根据员工差异化特点进行有效任用，使其因为价值感的突显而产生团队归属感 【课程特色】 l 亮点1：双重版权课程。 版权一：其中理论基础来自于美国EPW（EmpoweringPeople In Workplace）赋能引导师版权课程，是阿德勒心理学和教练技术在职场的深度应用； 版权二：其中的课程架构、落地方法论、成功案例来自讲师多年在互联网大厂积累的心得沉淀和经验萃取，据此获得由国家版权局颁发的作品版权资质。 l 亮点2：大厂经验，落地实用性强。授课讲师在互联网大厂多年的团队管理经验，课程所用案例、素材等均出自讲师工作经历以及所服务企业，课程真实性、针对性更强，注重工具、流程、方法落地。 l 亮点3：遵循建构主义教学理念。以学员为中心，充分参与、共同建构，将体验式教学活动、教练技术、促动技术融为一体。 【授课方式】分组教学+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动 【课程对象】企业中层管理者、候选管理人员、一线管理人员、直线经理/主管 【课程时间】1-2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、管理者角色认知 1、管理者对“管理”的认知 Ø 团队管理痛点及目标分析 教学活动：共创赋能式管理GPS导航图 Ø 常见的管理角色错位； Ø 管理者的能力模型； Ø 一句话定义管理的本质； Ø 领导方式的时代变迁：从垂直领导时代到横向领导时代 2、管理者对“自身风格”的认知 Ø 领导风格辨析 教学活动：“管理风格，你是哪一种？” Ø 和善与坚定并行 二、管理者知己解彼 1、员工性格特质分析 Ø 解析性格、识人善用 教学活动：动物世界 Ø 团队画像、对镜自照 心理绘画：噩梦型&梦想型团队 三、管理者高效沟通 1、反馈辅导 Ø 积极反馈 Ø 启发式提问 教学活动：“命令说教”与“教练式提问”体验式活动 Ø 培养辅导：新/中/老三类员工的分类辅导 研讨实操：阿里辅导四字方针、ORID聚焦式会话 2、倾听 Ø 有效倾听四步法 四、管理者点燃激励 1、点燃鼓励三部曲 教学活动：“表扬与鼓励”体验式情景模拟、“好感貌”鼓励模型演练 五、管理者情绪修炼 1、情绪认知 Ø 阿德勒“想法-感受-行动”三圈如何构成私人逻辑 教学活动：情绪图谱解读共创 Ø 粗暴式管理之殇 教学活动：“能力巨人”体验式活动 Ø 情绪从哪里来 教学活动：“掌中大脑”引导式互动 2、情绪化解 Ø 情绪调节 教学活动：“暂停式调节法”共创 六、管理者业务管理 1、定目标：目标的制定与拆解； Ø SMART原则 教学活动：团队共创制定符合SMART的目标 Ø 目标分解与布达 案例剖析：业务团队目标拆解布达的常见方式 2、追过程：早启动\晚分享\中跟进； 3、拿结果：复盘会\培训会\分享会； 教学活动：“三会”的情境实操演练 七、管理者有效授权 1、授权必要性的四大表现 2、如何进行有效授权 Ø 布置任务五步法 教学活动：“授权五步法”结合情境1V1对练反馈 八、高效能团队建设 1、精准选才： Ø 人才画像 Ø 行为面试法STAR法则 教学活动：“STAR”法则情境式角色扮演 2、保留激励-团队文化建设的三种形态： Ø 思想团建 Ø 目标团建 Ø 生活团建 案例分析：互联网名企在团队建设方面的经典案例剖析
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