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《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》 主讲：粟长风 【课程背景】 新生代正在逐渐成为团队和企业主力的当下，老一代领导层正在发现过去的管理方式慢慢变得收效甚微，与新生代员工尤其是95后，00后之间的隔阂不断加深，甚至在管理中矛盾不断冲突升级，年轻员工对公司决策不理解不支持，管理层也摸不透年轻员工想法和需求。 本次课程将从实际案例和上述痛点出发，以心理学，管理学作为依托，通过大量实际案例和场景模拟，引领管理者认识新生代员工的性格特质与内心需求，将管理层与新生代员工之间的对抗状态转为合作，并通过满足员工的自我价值需求，引出员工潜在能量，并促进管理层自身转型成为赋能型领导，达成员工与企业的双赢。 【课程收益】 Ø 认识了解新生代员工思维模式与内在需求 Ø 掌握通用管理新生代管理模式 Ø 根据自身管理模式，迭代优化适合团队和企业的管理模式 Ø 学习掌握积极心理学，转变为赋能型领导 【课程特色】 Ø 实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。 Ø 重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。 Ø 发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。 Ø 技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。 【课程对象】 中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等 【课程时长】 2天（支持1天精华版）（6小时/天） 【课程大纲】 一、新生代员工的心理特质 1.1. 每个代际的特征：从50后到00后 1.2. 反转时代：90前和90后有哪些不同 1.3. 讨论：这些不同引发了哪些管理痛点 Ø 我们正在丧失的权威 Ø 控制与对话之争 ü 本田深陷“停工门” ü 富士康跳楼事件频发 ü 中国沿海多地用工荒 冰山之下的代际差异 1.4. 新生代对待权威的态度 1.5. 新生代对待工作的态度 Ø 本能需求 Ø 自我实现的需求 1.6. 新生代对待自己的态度 1.7. 新生代心理特征形成的背景 Ø 温饱问题已经解决 Ø 家里孩子少 Ø 父母关注多 Ø 父母真正的陪伴少 电子产品的极大丰富化 1.8. 新生代员工真实调研情况分析 Ø 新生代员工的四大特征 Ø 各年龄层理想领导画像 Ø 头脑风暴：当趋势不可逆的情况下，如何更好的领导年轻人的团队 二、通用新生代管理方法 2.1. 轻管理 Ø 管理策略一：赢得新生代的尊重 Ø 管理策略二：轻管理模式---一招三式 ü 软化冲突 ü 淡化权威 ü 强化边界 Ø 管理策略三：微时代微沟通 ü 迎合习惯 ü 渠道变革 ü 善用情景 Ø 管理策略四：员工再加工 ü 有心有法，疏导转化 ü 工作首日管理 ü 处理好高期望值 ü “准父母”式管理 ü 日事日毕，规范管理 Ø 管理策略五：和而不同 ü 存威立信，重在梳理 ü 对人不对事 ü 规则是不可碰触的底线 Ø 管理策略六：有效的自我管理 ü 善用团队 ü 战略思考 ü 优化节奏 Ø 管理策略七：跨越鸿沟 ü 清除障碍，以心换心 ü 减少噪音，让沟通通畅起来 ü 融入组织体系 ü 建立心理契约 Ø 管理策略八：管理梦想 ü 与彼所求，以彼节奏 ü 参与是最大的认可 ü 用薪也要用心的激励 2.2. 追求互利共赢 Ø 重识人性，和新生代员工走走心 ü 用积极心理学的视角重新审视人性：五大原则 ü 六维人生全景图：结合工作与人生，梳理经营视角 ü 突破限制性信念，打破坚固的自我认同 Ø 做新生代职场和人生的贵人 ü 引导他们做职业规划 ü 做他们职场中的教练 ü 压力管理四步策略 三、不同情境运用不同的管理手段 3.1. 管理者互动问卷测评以及相关应用管理手段 3.2. 通过导泄的方式赋能高能力低意愿的新生代员工成长 3.3. 潜意识催眠：子人格动物 3.4. 互动讨论：你的管理模式有什么优势，有什么要调整的地方，可以做什么修改 3.5. 情景模拟：不同场景下的不同管理手段 四、如何做赋能型领导 4.1人生平衡轮：破解二元对立，财富≠幸福 4.2积极心理学的五大人生信念： Ø 所有人都是OK的 Ø 每个人行为背后都有积极的意图 Ø 每个人都可以为自己做出最好的选择 Ø 每个人都可以找到解决问题的资源 Ø 改变时不可避免的 4.3在工作中磨砺心性的方式： Ø 拥有一双发现美的眼睛 Ø 慈悲练习：产生利他之心 Ø 看清利益和风险，近“善恶“，远”得失“ 4.4在工作中提升心智的方式： Ø 从固定性思维到成长性思维 Ø 打破限制性信念：向内看，才能找到解决方案 Ø 破除坚定的自我认同：经验即陷阱 4.5在工作中赋能青年员工 Ø 管理风格测试：从传统管理者走向赋能型管理者 Ø 通过深度会谈法赋能员工，让每一次交流都充满能量 Ø 强有力的引导者发现员工的潜能 Ø 情景模拟练习： ü 九宫格，从发现问题到解决方案 ü 赋能型对话：3F倾听+强有力提问 ü 寻找工作中的“心流”状态 ü 探索生命意图，找到人生第二曲线
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