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杨浩《经理人之匕——群策群力开好研讨会》

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《经理人之匕——群策群力开好研讨会》
主讲:杨浩
【课程背景】
研讨会愈发重要——企业中大量存在两类会议,一是信息告知型会议,一是问题研讨型会议,目前传统告知型会议大量被电子化、信息化手段和互联网替代,问题研讨型会议成为会议的主要形式,并已经成为管理者重要工作任务、管理手段和组织学习发展的重要形式。
研讨会常见问题——由于缺乏针对性的培训,部门/项目/团队负责人分不清楚两类会议的差异,导致研讨型会议缺乏有效设计和引导,会议经常无法实现预期会议目标(参与度低、成果共识度低、创新不足)。
Ø  参与度不高,产出质量一般,成果共识度差。
Ø  会议时间不可控,议题时间分配不当。草草收场
Ø  害怕真实声音恐惧冲突。会议之下暗流涌动。
低效会议危害很大——会议结果质量不高或缺乏共识成为研讨会的通病,这不仅直接影响了会议决策的后续执行,造成很多决策难以落地,也极大地挫伤了会议参与者的信心、积极性和再次参与会议的意愿。
低效研讨会特征——集体思考的陷阱
依赖权威+社会性偷懒+情绪性对立+大嗓门效应+保持一致的压力+集体愚见
由此,针对性的、科学、系统和专业的会议引导技能培养成为管理者、尤其是部门负责人的胜任之选和当务之急。
【课程收益】
1.      重新定义会议管理者的角色与使命。
2.      切实提高会议引导技能,激发参与,凝聚共识。
3.      深度体验会议规则的引导过程和引导工具。
4.      基本掌握三个引导工具的关键流程和注意事项。
5.      现场拿到一册本单位的会议规则,框架文本。
6.      现场拿到六组近期研讨会的设计流程(参照组数)。
7.      发展应对会议冲突和挑战的引导策略和实战技能。
【课程特色】
在内容设计上,
传统会议管理类课程的升级迭代版本,强调会议规则、会议流程和会议工具对会议质量改进的重要价值,着重培养会议主持人的中立意识与引导技能,是引导技术Facilitation、工作坊技术和引导式领导力在组织会议场景上的落地应用。
在授课形式上,
杜绝传统干讲和说教,采用工作坊和库伯学习圈相结合的形式(边体验边总结、边讲授边练习、边演练边应用),确保团队管理者现场体验到真实会议引导的过程、问题分析与解决的过程、真实可用且高共识度成果产出的过程,并习得激发参与、引导共创和促成共识等技能。
【课程对象】中高层管理者,部门负责人,团队管理者和HRD
【课程时间】1-2天(6小时/天))
【课程大纲】
本次课程,就像一次身体力行的登山之旅。
在老师的引导下,学员一边看景,一边感受,一边收获经验,同时掌握登山的路线,引导的方法和工具,学习策划不同的路线来满足不同的登山目的,实现学习的目标——策划并主持卓有成效的研讨会。
一、起点:怎样才能在工作研讨会上产出有共识、高质量的成果?
1.     研讨会常见的陷阱与弊端
2.     变革:重新定义主持人与研讨规则
工具:分解拼图、世界咖啡
二、
门票:如何在课堂拿到近期研讨会的管理方法?
1.     常见研讨场景梳理
2.     确立真实研讨会目标
工具:视觉表达
三、景点1:怎样制定出大家自觉遵守的会议规则?
1.     会议规则共创
2.     会议规则运用场景与策略
    工具:团队共创
四、景点2:如何激发与会者针对主题贡献力量?
练习用世界咖啡工具研讨真实任务
工具:世界咖啡、分解练习
五、景点3:如何带领团队群策群力研讨并达成共识?
练习用团队共创工具研讨真实任务
工具:团队共创、分解练习
六、景点4:如何进行阶段研讨后的集体总结并复盘?
学习使用焦点讨论工具,总结课程收获
工具:焦点讨论工具,
七、登顶:如何策划一次能提升工作效果的研讨会?
学习凌波五步设计法,设计一场真实的研讨会议
工具:团队共创、凌波五步设计法
八、下山:如何化解会议中的突发事件与矛盾冲突
体验情景剧场,感受冲突化解的策略
工具:情景剧场,角色扮演

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