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教练式领导力 主讲：黄晨 【课程背景】 企业领导者当下面临诸多挑战：下属摆不平，自己越来越忙，如何让下属从依赖到独立？事无巨细的下达指令让自己筋疲力尽，如何培养下属系统思考的能力？总觉得团队中无人可用，如何激发下属的潜能？95后员工哄着才能有绩效，如何鞭策激励他们产生自驱力？ 基于以上甚至更多的向下管理难题，以教练式领导力核心理念-“关注人本”，帮助领导者建立员工是十倍速增长的必要因素之一，其价值和贡献是组织成功的关键，从只注重自我感受迁移到关注员工成长和效能提升，引导并帮助他们解决问题和应对未来挑战，激发其创造力。 【课程收益】 Ø 有效提升管理者的领导力，实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁； Ø 掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，充分激发下属潜能和行动的能力； Ø 帮助企业在组织内部建立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标； Ø 通过建立亲和式的教练文化，可以提升员工的敬业度，并有效降低离职率； Ø 课程中的教练技术和工具，可以帮你更好实践其他管理类课程，实现从知道到做到的转变。 【课程对象】中层管理者、新晋管理者、后备人才 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、什么是教练 1. 教练的前世今生 Ø 教练式管理与传统管理的区别 Ø 教练式管理的价值和优势 Ø 组织教练未来的发展趋势 2. 组织中教练的基本对话原则 Ø 支持员工实现组织目标进而满足自我价值创造 Ø 期待员工自驱进行结果探索 Ø 相信员工拥有巨大潜能，脱离依赖进入独立状态 Ø 运用对话技术支持个人实现组织目标 二、教练型领导力的3项基本能力 1. 深度倾听-让对话自然涌动 Ø 深度倾听的定义 Ø 深度倾听的3R原则 案例+模拟 2. 有力提问-启发思考 Ø 有力提问的定义 Ø 提问而不是建议 Ø 有力提问的3多3少-多开放少封闭，多未来少过去，多如何少为何 Ø 开放式提问-让信息更全面 Ø 未来型提问-面向未来的探索 Ø 如何型提问-建立积极面对的对话模式 练习+视频+模拟 3. 有效反馈-付诸行动的技术 有效反馈的定义和价值 有效反馈的两种模式（BIA＆BID） 如何对事不对人 三、教练型领导力的4步流程 1. GROW模型介绍 2. 如何变理想目标为绩效目标（Goal） Ø 发出邀请 Ø 理想目标 Ø 绩效目标（SMART） Ø 目标确认 3. 如何评估目标和现状差异（Reality） Ø 分析事实 Ø 探索根因 Ø 寻找资源 Ø 发现障碍 4. 如何探究实现目标的方法（Options） Ø 启发引导 Ø 确认评估 Ø 具体行动方案 Ø 保障措施 5. 如何强化实现目标的意愿 Ø 展示、总结成果 Ø 建立成功的仪式 Ø 给予积极肯定的反馈 6. 总结回顾
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