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《管理才能发展》 主讲：马力 课程背景： 管理的核心工作是打造简单高效的价值创造流程，管理者在其中应该是什么角色，发挥什么价值，如何发挥价值，怎样衡量价值等是各级管理者务必掌握的技能。本课程从管理理论与企业管理实践结合，从角色定位到问题解析以及理念，工具和方法阐释，为管理者提升效能提供可借鉴的方法与技巧，以提高管理者思维、技能，并促成结果的实现。 课程目标： 1.掌握角色认知双轮法，清晰定位岗位角色； 2.能够使用战略工具解析工作，打赢胜仗； 3.从个体到组织，打造高效组织和有效梯队； 4.将管理本质落地具体工作，实现效能提升可衡量。 授课方式：启发式、教练式、互动式、小组讨论、管理游戏 授课对象：中层管理者 授课时长：2天，6小时/天 课程大纲： 模块一 管理角色认知 1 管理者角色认知 1.1 管理的本质 1.2 管理者的态度和职责 1.3 管理者的多重认知 【案例分析】管理者的烦恼 2 管理者角色 2.1 角色认知 2.2 角色认知的六维度 【工具】角色双轮法 【练习】管理者的双轮角色 模块二 管理者的战略思考 3 管理者的战略思维 3.1战略管理能力的决定性 3.2企业经营管理模型 3.3管理者的三大思考 【工具】战略思维模型 【案例分析】L公司的战略多元化 4 基于战略的组织设计 4.1组织结构设计的基本原则 4.2 组织架构的价值 4.3组织效能评估 4.4组织盘点：维度、标准、岗位 【案例分析】某航空公司的组织变革 4.5战略组织建设的规则 【工具】组织诊断清单 模块三 管理沟通与人际建设 5 沟通的闭环 5.1沟通四步闭环法 5.2克服沟通的障碍 【工具】3E沟通矩阵 6 开发人际判断力 6.1影响力的演进 6.2授权与控制 6.3改善人际的两个关键问题 【工具】工作汇报STAR法 模块五 人才培育与发展 7 员工的辅导 7.1克服员工辅导的障碍 7.2区分不同阶段的员工 7.3四种辅导方法 【活动】“T字”教导 【工具】GROW辅导清单 8 员工培养方式 8.1人才的标准 8.2员工培养有标准、有个性 8.3不同阶段的培养需求 8.4业绩导向与交出结果 【案例分析】林军的发展 模块六 从绩效管理到激励 9 绩效的本质 9.1 经营压力的分解与传递 9.2明确绩效主体和独特的价值主张 9.3 KPI&OKR？ 9.4导向冲锋和结果实现 【工具】OKR管理表 【案例分析】通用绩效管理 【工具】绩效面谈法则 10 不变的人性和精准激励 10.1人性背后的动机 10.2影响行为的方法 10.3多种激励方式 10.4不同需求的应对 10.5物质激励or非物质激励？ 10.6精准激励 【案例分析】谁是最需要激励的对象 模块七 领导的本质 1. 领导力是管理的纵深发展阶段 2. 领导行为的五项修炼 3. 领导力重点在于开发而不是套路 4. 心术合一的境界
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