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《“人单合一”管理模式与实践分享》 主讲：朱立老师 【课程背景】 从“OEC”到“SBU”再到“人单合一”，海尔一直是企业管理创新的先行者。从1998年海尔文化激活休克鱼写入哈佛商学院的案例库，2005年9月张瑞敏先生系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式，到2015年海尔人单合一案例再次写入哈佛商学院案例库，海尔对“人单合一”进行了长达十余年的探索。 人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式，也不同于传统的业务模式和盈利模式的范畴，而是顺应互联网时代“零距离”和“去中心化”、“去中介化”的时代特征，从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织结构、运营流程和资源配置领域的颠覆性、系统性的持续动态变革，在探索实践过程中，不断形成并迭代演进的互联网企业创新模式。 ² 为什么说“人单合一”是释放组织活力的有效管理模式？ ² 如何将原封闭组织转变为开放的创业生态圈？ ² “小微模式”是如何实现创业和创新激励的？ ² 海尔为实现小微组织模式、创业和创新实现提供了哪些有效的支持？ 本课程基于海尔十多年的实践，介绍海尔“人单合一”管理模式，通过对发展过程中的具体实践及管理方式的学习，了解释放组织活力、激发人才内驱力、实现创新和创业的新方式，加速组织转型及创新成果产出。 【课程收益】 ² 了解“人单合一”模式的起源及发展历程，开阔视野和认知，掌握“人单合一”的整体思路、指导要求、组织创新模式； ² 学习“小微”组织运营管理的方式和核心，为创新、创业提供有效支持，学习释放组织活力、激发人才内驱力的方式和方法，为组织转型提供参考。 【课程特色】 ² 解读清晰，通过内、外部双重视角的多维分析，让学员能够听得明白、读懂“人单合一”，掌握组织创新的整体思路、指导要求、具体内容方法； ² 互动性好，采用案例分享、小组研讨、头脑风暴等多种学习方式激发学员参与、启发学员思考，课堂学习氛围轻松、学习效果好。 【课程对象】 企业中高层管理者、企业变革项目团队、企业中层骨干与业务精英团队、HR/财务人员。 【课程时间】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、课程导入：组织理论与实践的演进 1. 什么是组织？ 【案例分享：企业不同发展阶段与规模下的组织模式】 2. 传统组织模式面临的新挑战 ² 环境（产业环境）变化带来的影响 ² “人”带来的影响 3. 组织理论与实践的演进 【案例分享：组织发展理论演变过程及主要特点】 二、“人单合一”产生的背景 1. 时代的变革 【案例分享：网络化时代带来的颠覆】 ² 案例1-制造模式的颠覆：从大规模制造到大规模定制 ² 案例2-消费模式的颠覆：从产品经济到体验经济 ² 案例3-商业模式的颠覆：从分工式到分布式 2. 找到企业的第二曲线 【案例分享：海尔集团六个战略发展阶段的变迁】 3. 什么是“人单合一”模式？ ² 人：由执行者员工变自主人创客 ² 单：由匿名顾客变终身用户 ² 合一：创客彰显的价值与其创造的终身用户价值的大小合一 三、“人单合一”落地五步法 1. 战略创新 【研讨交流：您的企业是如何制定战略的？】 ² 制定战略前的四个问题 ² 宗旨：从顾客→用户的持续交互 ² 模式：以用户价值为中心 ² 方法：纵横轴匹配表 【案例分享：雷神科技从硬件到生态、平台的打造】 ² 战略创新的本质和启发 2. 组织创新 【研讨交流：您的企业是什么组织形式？】 ² 宗旨：企业由封闭组织转变为开放的生态圈节点组织 ² 颠覆：海尔从大型管控组织裂变为小微公司，直面用户创造价值 【案例分享：从封闭组织→开放的生态圈节点组织转变过程】 【案例分享：三类“小微”组织】 ² 模式：生态圈节点组织及“人人创客”模式 【落地方法1：三权独立，三自循环】 【落地方法2：竞单上岗，按单聚散】 ² 组织创新的本质和启发 3. 经营创新 ² 模式：通过引入生态收入 ² 方法：共赢增值表 【案例分享：衣联网小微从硬件制造到生态圈】 ² 经营创新的本质和启发 4. 机制驱动 ² 模式：“动态合伙人” ² 方法：“创客所有制” 【落地方法1：用户付薪及案例说明】 【落地方法2：创客跟投】 【案例分享：有住网的物联网家装生态】 ² 机制驱动的本质和启发 5. 闭环优化 ² 模式：闭环优化的模式说明 ² 方法：人单合一日清表 ü “日清”意义：每天找差距关闭差距 ü “日清”五要素：清果、清因、清体系、清战略、清观念 ü “日清”三预：预案、预算、预酬 【案例分享：空调某小微的闭环优化说明】 ² 闭环优化的本质和启发 四、学习内容答疑及总结回顾 1. 课程讲授中常见问题 ² 问题1：转型的过程是什么？从怎么开始的? ² 问题2：人力资源是怎样转型的？ ² 问题3：转型中的情绪管理 ² 问题4：关于正向氛围的营造 2. 课程总结及回顾
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