| 课程目标 | 通过测评、讨论、角色扮演等多种方式，全面掌握作为一个职业经理人必须具备的基本理念与方法，为个人职业发展奠定坚实的基础； 通过帮助员工认识到自己和他人的特点和长处，促进整个企业“合力”的形成。 |
| 授课对象 | 刚刚承担管理岗位或职责的初级管理者，任何有提高管理技能意愿的个人 |
| 关键词 | 管理 综合素质 领导 教练 授权 团队 激励 沟通 |
| 课程别称 | 从技术到管理 初为管理人 从技术专家到管理精英 |
| 推荐天数 | 2－4 |
| 课程大纲 | 1. 前言 我是谁，我要做什么 为什么要工作？ 企业需要我做什么？ 我的职业规划 什么是及怎样学习 学然后知不足 学习循环 我们遇到了什么问题？ 角色不明 界面不清 沟通不畅 2. 从技术到管理 管理者定位 技术与管理工作的区别 管理者与他人的关系 我们要管理什么？ 追求效率还是效果？ 对人的管理是最难的管理 怎么管？ 管理与领导 大局观 自我管理 管理者素质要求 你想要什么样的管理者？ 管理技能模型 3. 管理硬技能 主要管理领域 技术/职能 项目管理 项目管理简介 项目管理简史 主要流派简介 项目管理成熟度模型 项目管理过程模型 做事要有章法 事先控制 项目统筹管理 | 范围管理 项目约束条件 范围定义 项目界面管理 变更控制 时间管理 时间就是生命 时间分析法 四象限工作法 4. 管理软技能 目标管理 什么是“好目标” 如何制定目标 沟通管理 为什么沟而不通 性格分析 倾听与反馈 如何与同事沟通 激励 常见激励错觉 激励与批评技巧 有针对性的激励 团队发展 好团队的特征 团队角色 激活老化团队 如何处理冲突 领导 领导风格 员工发展阶段 教练 权力的特征 教练式领导 授权 什么是授权 主要授权方法 绩效评估 绩效管理 绩效循环 5. 回顾与总结 |
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| 备注 | 可选用专业测评工具； 可结合大型团队活动的方式进行。 | |
