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OKR目标与关键成果法 讲师：蔡 山 【课程背景】 OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法， OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、GeneralAssembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。 【课程收益】 Ø 熟练掌握KPI与OKR的区别 Ø 掌握OKR工作法的模型及SMART原则 Ø 掌握时间管理四象限工具、OKR关键5标准 Ø 掌握OKR实施框架、OKR模板工具等 Ø 了解OKR工作法带来的5大挑战 【课程特色】情景模拟，探索创造性方案；小组讨论，激发学员学习热情；工具多，实战，学之能用；上接战略、中贴业务、下接绩效； 【课程对象】中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等 【课程时间】1天（6小时） 【课程大纲】 一、企业为什么要⽤OKR? 1、OKR由来与演化； （1）OKR的概念 （2）OKR与绩效考核 （3）OKR的优势 2、KPI与OKR的区别； （1）本质不同 OKR：是一个管理工具而不是考核工具 KPI: 是一个考核工具 （2）关注点不同 OKR：结果和过程并重的，特别是探索性的工作 KPI: 重结果，轻过程 （3）目标与行动 OKR：对行动的要求高且有一定的创新性，有一定的“杠杆率“ KPI: 非常注重目标，而且目标必须SMART 案例：OKR与KPI的区别、为什么成功的企业都重视过程管理等 工具：SMART、OKR模型、KPI模型 呈现方式：视频、讲授、小组讨论、案例分享 二、如何创建OKR？ 1、如何设置有效目标 （1）设置OKR的基本原则 （2）创建强大的目标O （3）创建目标的技巧 2、设定目标的流程 （1）设定目标O （2）针对每个目标设定其KR （3）从关键结果到“行动计划“ （4）OKR回顾，与绩效评估 （5）设置O的三大来源 3、创建关键结果的技巧 （1）将待办事项清单重新排序，就变成了成功清单 （2）做了哪件最重要的事情之后，让其他事情变得更简单或不必要了 （3）用倒推法设立目标 （4）多米诺骨牌示意图 （5）关键结果设定五大标准 （6）关键结果五大标准细化 4、设置不同部门的OKR （1）管理序列的OKR （2）技术序列的OKR （3）营销序列的OKR （4）职能序列的OKR （5）操作序列的OKR 案例：某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等 工具：时间管理法则、OKR关键标准 呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享 三、如何有效实施OKR？ 1、一个完整的周期 （1）第一阶段:确定OKR （2）第二阶段:公示OKR （3）第三阶段:执行OKR （4）第四阶段:沟通与打分 2、OKR实施的五个关键点 （1）关键点一:必须有时间限定 （2）关键点二:评级在0.6~0.7分之间 （3）关键点三:不与绩效挂钩 （4）关键点四:全程透明 （5）关键点五:月度评估跟进,季度评估调整 案例：某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等 工具：OKR实施框架、OKR模板工具 呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享 四、OKR执行过程中的难点 1、目标有野心 （1）超越自己 （2）突破限制 2、评定OKR过程中的完成程度 3、评判OKR的结果 4、帯来的挑战 呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享 五、总结
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