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《突破瓶颈，业绩倍增》 ——成长型企业管理瓶颈突破与业绩倍增方法 课程大纲 讲师：郝军龙 【课程背景】 管理水平在企业发展的过程中，往往是决定生死的因素。 中国企业的平均寿命只有2.9年。每年超过100万家企业破产倒闭。能够生存3年以上的企业只有10%，存活10年以上的不到5%。 为什么企业寿命大都如此短暂？中企联在2016年对2000家成长型企业做了抽样调查，总结出影响企业生死的12条关键管理问题，其中前6条如下： 1、没有科学系统、条理清晰的经营战略规划（92%） 2、没有科学的薪酬与工作绩效评估体系，“谈判工资”考验员工谈判能力(90%) 3、组织结构不合理，很多事情没人管，有的事情多人管，出事没人负责（89%） 4、规章制度不完善，或者不合理导致制度只流于纸面，或者缺乏延续性（87%） 5、鞭打快牛，希望员工是全才，越能干的员工越累，人才流失严重（83%） 6、老板和高管带头破坏企业规则，股东和家族成员对企业多头管理（76%） 郝老师20多年专注中小企业成长，对此有深切的感受——没有管理问题的企业不存在，但怎么解决？中国成长型企业不能照搬西方管理模式，也不适合模仿华为、阿里这种超大规模的企业管理模式，急需一套简洁的、有效的、容易理解、容易落地、富有弹性的管理思想及工具。 郝老师努力多年，专门针对成长型企业开发了一套管理思想及管理工具，并在多家企业指导落地，帮助突破管理瓶颈、提升企业业绩，效果明显，亲自指导的企业，第二年业绩提升平均不低于40%，并且团队稳定，管理顺畅，解决的是真问题。 在课堂上，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中企业管理瓶颈突破、业绩迅速提升的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。 【课程收益】 l 系统了解企业成长过程中会遇到的典型管理问题 l 掌握一套基于企业发展战略的管理问题综合解决方案 l 用案例解析让学员掌握组织结构调整，人才规划策略，用结构应对人才不足的方法 l 用案例解析让学员掌握员工激励方法的调整与升级，以及金钱、关系、梦想的组合激励模式 l 用案例解析让学员掌握影响团队合作的制度设计、领导力提升，文化再造的方法 l 用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，引导学员找到解决自身企业管理瓶颈的方法 l 现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑 【课程特色】 咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。 【案例特点】 是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。 是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。 【课程对象】 董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员 【课程时间】 2天，12 小时 【课程大纲】 案例导入：对待员工很厚道的YF集团，业绩为什么一直难以突破？ 一、是哪些管理瓶颈让企业的寿命如此短暂？ 1、 这些流星一样的企业都做错了什么？ 2、中国企业的平均寿命为什么只有2.7年？ 3、 成长型企业有哪些常见死法？ 4、 企业组织成长过程中有哪些规律性问题？ 5、 中企联调研的12个问题，你的企业有几个？ 小节： 延绵5千年不绝的中华文明，中间做过多少次典型的自我突破？ 二、回到源头——企业与管理都是为了什么？ 1、科斯的解释——交易成本与分工合作 2、德鲁克的觉悟——创造顾客 3、战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长 4、组织存在的理由——协作创造价值 5、管理是什么——man+age与其他 小节：管理是为经营服务的，管理是成本，是变量，是手段，管理本身不是目的 三、业绩停滞是判断企业是否遇到发展瓶颈的标准 1、野蛮生长>完美管理——奔跑中调整姿势是唯一正确的方法！ 2、郝老师经历的咨询故事——外行说战略，内行看业绩！ 3、以业绩目标为参照物：先定标准，再说方法——什么是判断管理水平的标准？ 3、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么？ 4、“STAPC铃铛”模型的进化史：简单实用有效的工具诞生过程 小节：学院派的管理，明星企业的管理，一招治百病的大力丸管理为何大都不好用？ 四、目标管理是企业管理瓶颈突破的抓手 1、战略是灯塔，目标是阶梯——管理就是管目标 2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？ 3、目标分解是管理落地的开始——弱点就是突破点（部门目标分解与组织结构设置，个人目标分解与人才规划与培养） 4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理 5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系 案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现管理缺陷？ 五、企业组织能力系统——企业管理系统的瓶颈多因此而起 1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价 2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构 3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程 4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“ 5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要 6、整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有 案例解析：能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路 六、打造员工动力系统——突破企业80%的管理瓶颈 1、马克思的社会演变：生产力与生产关系——价值分配决定价值创造 2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——尊重人性是做好管理的基础 3、有钱——不会分钱，莫谈管理 4、有爱——钱不够，爱来凑。尊重创造归属 5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建 案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？ 小节：个体需求即国家命运——改革的路径漫谈 七、打造团队合力系统——突破管理瓶颈的最后一道关 序：三个和尚与通天塔——是什么造就了人类文明？语言、法律、宗教等等都在做什么？ 1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序？ 2、合力的底线：制度——规矩与行为，以“事”为本 3、合力的源头：领导——头人即榜样，以“人”为本 4、合力的持续：文化——请让我追随，以“心”为本 5、合力的打造为什么那么难？——最伤害效率的东西是看不见的：团队间内耗与员工心理成本 案例解析：突破合力，创造奇迹——汽车集团一年三倍增量怎么做到的？ 八、管理创新——持续突破管理瓶颈的保障 1、只有创新才能解决问题——创新思维是创新的源头 2、创新的方法——易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献 3、创新的口诀——组合、替代 4、十多年管理咨询的创新思维总结——实用创新方法论11条 5、团队创新组织模式——头脑风暴法 九、现场收集的学员问题解答 通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
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