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《方向-目标管理与高效计划执行》 讲师：李沛贤 【课程背景】 作为管理者，您是否有如下困惑？ l 为什么老板有方向、没力量，干部有力量、没方向 l 上面定目标拍脑袋，要求越来越高，下面执行困难重重，没办法只能走样 l 部门里面，有人忙得团团转，到处救火，有人却手足无措，十分迷茫 l 计划赶不上变化，做什么计划？还不赶快动手干活 l 为什么我如此努力的工作，却总是低水平重复，没有提升与改进 中层管理干部、部门主管、核心员工作为企业的中坚力量，是企业战略目标的具体执行者和实现者，如果不能有效解除以上困惑，快速提升他们目标管理与计划执行能力，以带动整个团队的成长，后果将不堪设想！ 【课程收益】 l 引导学员清晰工作方向，自动自发的制定兼备挑战性和落地性的目标 l 运用科学的项目管理方法论，推动学员分解目标并转化落地切实可行的工作计划 l 打造高效执行力习惯，提升学员解决问题与主动沟通的意识，让目标落地实现 l 激发学员学会复盘与反思，进而增长经验、避免失误、复制技巧、提升绩效 【课程特色】 l 接地气：课程紧密贴合工作情景，注重提供目标管理与计划执行的实用工具，帮助管理者清晰目标、高效计划、闭环落地，提升绩效。 l 重实效：为了保证课上学课下就能用，课程全程采用一步一练，训战集合的方式，不只研读教学案例，同时引导学员对实际问题的解决，保证学员学的有用，用的有效。 l 有转化：目标管理与执行力的提升更注重持续发展，让学员的经验与智慧无边界流动，注重学习转化，让培训效果显性化，可视化，落地化，价值化。 【课程对象】中层管理干部、部门主管、核心员工 【课程时间】12小时（6小时/天） 【课程大纲】 一、VUCA时代管理者面临的挑战是什么？ 1. 工作目标更加模糊 2. 客户的忠诚度在降低 3. 上级的任务不断加码 4. 可用资源捉襟见肘 5. 每天频于应付，没有成就感 二、目标管理：激发潜能创造价值 1. 如何设定目标？ Ø 目标的来源和衔接：承接战略、解决问题、满足需求 Ø 目标设定的三大影响因素：人、环、法 Ø 案例：打保龄球的乐趣在哪里？ Ø 目标常见的四种类型：QCQT Ø 制订目标值的四大方法——原点法、突破法、对标法、赛马法 Ø 案例：三个石匠的故事 Ø 目标设定的SMART原则及应用 Ø 现场演练：聪明（SMART）七步设定部门/个人工作目标 2. 如何分解目标？ Ø 优秀团队总是善于分解目标 Ø 案例：马拉松冠军的秘密 Ø 目标分解的两大落地工具：洋葱图与目标树 Ø 现场演练：从内到外、从上到下将部门/个人目标分解 三、计划落地：助力目标有效落地 1. 目标转化制定计划，落地可行 Ø 计划=计（计算时间）+划（规划行动） Ø 目标和计划的区别与联系：指南针与钟表 Ø 目标转化为计划的三个步骤 Ø 评估计划落地可行性的四大标准 2. 规划行动分解任务，不养闲人 Ø 什么是WBS Ø WBS分解原则 Ø WBS层次结构与逻辑 Ø 现场演练：运用便利贴共创法描绘WBS 3. 计算时间资源，拒绝拖延 Ø 合理估算乐观时间与悲观时间 Ø 资源分析（人员与预算） Ø 优化限制（赶工与快速跟进） 四、高效执行：控制偏差沟通到位 1. 目标计划的执行与控制 Ø 管理的本质就是PDCA Ø 设定关键检核点，及时发现偏差 Ø 偏差发生，分析原因 Ø 原因分析的工具：拆鱼骨+探冰山 2. 团队成员的监督与沟通 Ø 检查到位，结果都对 Ø 两讲三做（讲结果，讲后果，做标准，做检查，做奖惩） Ø 有效的沟通与协调 Ø 报（事毕回复）联（知情通报）商（遇变请示）机制 Ø 现场演练：偏差发生后的沟通与再执行 五、复盘反思：总结经验持续改进 1. 目标是否实现都要复盘 Ø 复盘=目标/结果+行动+思2（反思） Ø 复盘四大价值与本质 Ø 敏捷复盘四大步骤 2. 经验萃取、持续改进 Ø 大胆假设、小心求证、在试错中不断复盘迭代行动 Ø 对人和团队的复盘：鱼缸会议、鲜花与钻石 Ø 现场演练：制定复盘后改进计划、评估信心指数，誓达目标
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