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《赋能-高绩效团队建设与协作技巧》 讲师：李沛贤 【课程背景】 一个优秀的公司，依赖于一个高效的团队，而团队必须要由懂得沟通协作与有高效团队精神的个人，但是在实际工作中管理者往往有以下痛点： 为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？ 为什么市场环境很好，但企业不能抓住机会创造佳绩？ 为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？ 为什么员工表现出缺乏激情，缺乏责任心？ 为什么团队整体感觉效率低，执行力差？ 为什么企业核心管理团队未能真正起到承上启下的作用？ “个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效、高执行力的团队。有些团队，个人智商120，而团队智商才80；如何充分发挥团队资源，做到1+1>2？如何解决人与人、上级与下机、下级与上级，平级的协作障碍，建设高效团队，是本课程的核心思想。 【课程收益】 l 理解高绩效团队建设的基础，正视团队管理与协作的问题与挑战 l 学会建设团队的五大要素，促进团队协作精神的养成 l 实战应用成为高绩效团队管理者的四大方法 【课程对象】新任管理者、团队管理能力不足的在职管理者 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、什么是高绩效团队？ Ø 团队与团伙的区别 Ø 什么是高绩效团队 1. 高绩效团队发展的四个阶段 Ø 初始期的团队：完全的监督 Ø 过度期的团队：监督与协调 Ø 有经验的团队：旁观与指导 Ø 成熟期的团队：独立与决策 2. 常见的团队协作的问题 Ø 缺乏信任 Ø 惧怕冲突 Ø 欠缺投入 Ø 逃避责任 Ø 无视结果 二、高绩效团队建设与协作的五大要素 1. 团队协作训练——冠军团队如何工作？ 2. 团队协作的条件与沟通技巧 3. 团队协作中可能遇到的问题分解 4. 团队协作中如何克服困难达成共识 5. 团队协作的过程控制手段 三、 如何成为高绩效团队管理者 1. 做好目标管理 Ø 目标管理的SMART原则及应用 Ø 如何化解员工面对目标的消极心理 Ø 避免目标管理的误区 2. 搞好团队激励 Ø 激励是团队管理的核心 Ø 激励的理论基础认知 Ø 常用的团队激励方法 3. 精于一对一辅导 Ø 一对一辅导的望、闻、问、切 Ø 一对一辅导的流程与效果评估 4. 善于团队授权 Ø 什么工作可以授权 Ø 授权的一般步骤与时机 Ø 授权有效工具——员工准备度矩阵的使用 Ø 授权后的监督
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